Проблема с мощностью всасывания - как обеспечить правильную диагностику и ремонт пылесоса

23.11.2023, 12:20

• г. Самара

Скажите пожалуйста что мне делать сломался пылесос редмонд (потеря мощности всасывания) сдал в гарантийную мастерскую спустя время я пришел его забирать мне дали ответ что причина потери мощности фильтра пылесоса я включил пылесос показал администратору как он работает при этом вытащил все фильтры ничего не поменялось в работе пылесоса он также не пылесосил опять оставил на ремонт через время пришел забирать и опять мне был дан ответ что всему виной фильтра пылесоса я забрал пылесос официальный ответ мастерской у меня на руках. У меня вопрос если я пойду в независимую экспертизу она мне даст ответ что причина в поломке пылесоса не фильтра то мне гарантийная мастерская обязана будет отремонтировать пылесос и вернуть деньги за экспертизу?

Читать ответы (2)

Независимая экспертиза
Сломался пылесос
Поломка пылесоса

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

23.11.2023, 12:30,

г. Ставрополь

А зачем ещё куда то ходить, он у вас на гарантии?, если да, то это общее правило для всех подобного рода случаев. Подаёте Претензию, (можете в мастерскую в которой его ремонтировали, можете к продавцу) предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с мощностью всасывания - как обеспечить правильную диагностику и ремонт пылесоса

Самара - онлайн услуги юристов