Проблемы с оплатой кредита в МФО Вива Деньги - как избежать просрочек и коллекторов?
Я брал кредит в МФО Вива деньги онлайн на карту. При попытке оплаты, возникли трудности, дело в том что у них ничего не работает. Ни приложение, ни личный кабинет. При звонке на горячую линию, отсылают на их сайт, но там ничего не работает, просят ввести номер договора, но я брал онлайн на карту, и соответственно номера договора нет, филиал в нашем городе закрылся. Как оплатить непонятно. Что делать? Пойдут просрочки, а потом коллекторы и суд.
Обратитесь с письменной претензией на почтовый адрес компании, дабы исключить неприятности в дальнейшем.
Спросить
Ответ отключен модератором
На каких условиях? Может ли банк отказать в возврате залога? Принят ли в гос. думе по этому поводу закон?
Уважаемая Алина! Вернуть предмет залога всегда возможно, но для того, чтобы Вам подробнее ответить, мне необходимо знать следующее:
1. Вид кредита
2. Предмет залога
3. Общий размер кредита, проплаченная часть и срок кредита.
Мои реквизиты:
e-mail: alexvrn@bk.ru
тел.: +7(919)2475837
СпроситьВзяла кредит 29.11.2013, последний платеж в апреле 15 года, 26.01. 17 года был вынесен судебный приказ,27 02.17 года отменен, сейчас подали в суд. Последний по договору платеж 29.11. 2018 г. Исковая давность возможна здесь?
Исковая давность здесь возможна.
Истечение 3 х годичного срока для защиты в суде надо рассматривать по документам юристу.
Спросить
Если не ошибаюсь, уже отвечала Вам. На уровне ВС есть несколько подходов к решению вопроса СИД. Получивший наибольшее распространение заключается в том, чтобы считать СИД отдельно по каждому платежу. Поэтому часть ваших обязательств подпадают под СИД (если вы о нем заявите), а часть - нет.
Спросить
Здравствуйте, Лариса!
Поскольку заявление о выдаче судебного приказа было подано в пределах срока исковой давности, иск в общем порядке также подан в пределах трех лет с даты отмены судебного приказа и срок исковой давности по кредитному договору не истек, то в Вашем случае вряд ли возможно применение истечения срока исковой давности.
Спросить
Здравствуйте Лариса! Рекомендую к прочтению следующие статьи:
"Как выиграть суд у банка по кредиту" Подробнее ➤
"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." Подробнее ➤
"Суд вынес решение в пользу ответчика по иску Сбербанка о взыскании задолженности по кредитной карте"
"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
"Коллекторское агентство «Феникс» не смогло взыскать задолженность по кредитному договору" Подробнее ➤
СпроситьМы оплатили кредит через почту 13.08,но в банк они не поступили. Квитанция есть, реквизиты совпадают. Кому предьявлять претензию и кто несет ответственность?
Я купила квартиру в строящемся доме площадью 52 кв.м, взяла ипотечный кредит. Недавно поехала посмотреть, как идет строительство и обмерив квартиру поняла, что её площадь на 8 кв. м меньше заявленной. Как быть? Ведь за разницу между метрами я плачу в банк ежемесячно 3500 руб. В договоре сказано, что после приемкки дома и произведения замеров БТИ разница может быть возвращена. Что я могу сделать в этой ситуации?. Я надеялась на одну площадь, а получаю другую? Оплата кредита на эту сумму денег мне как-то будет компенсирована или нет? Спасибо.
Уважаемая Людмила! Совершенно верно Вам ответили, что после обмера БТИ квартиры и приемки дома разница Вам будет возвращена.
СпроситьУ меня умер отец. У него взята машина в кредит. Я вступаю в право наследования. Подскажите, кредит я должен буду в полной мере оплатить или как то иначе. Слышал где-то что % с меня брать не должны, только оставшуюся сумму с основного долга. Спасибо!
Кредит Вы должны будете оплатить в полной мере, но не более стоимости наследственного имущества.
СпроситьКак суд разделит разбитое авто (совместно нажитое), если супруг разбил его после развода? И учтет ли суд то что супруг после развода ещё почти три года платил кредит за эту машину, но было рефинансирование.
33-39 СК РФ все что нажито в браке и долги и имущество делятся поровну если иное не оговорено соглашением сторон в письменной форме.
СпроситьИмущество поделено пополам, кому-то годные остатки авто по рыночной стоимости, кому-денежную компенсацию.
По кредиту суд САМ ничего не учтет. Необходим заявлять такое требование-о разделе общих долговых обязательств, взыскании половины выплаченного. А вообще, с требованиями необходимо определиться.
СпроситьБудет-если об этом будет соглашение с ней в письменной форме-ст 153 и 160 и 420-422 ГК РФ которое трактуется по правилам ст 431 ГК РФ.
Спросить
Нет, не будет! Ибо, алименты назначаются именно для ДЕТЕЙ, то есть, это целевые платежи. Надо платить именно алименты, чтобы потом не оказаться в должниках по их уплате.
СпроситьОплачивала кредит за месяц вперед, деньги лежали на счете до даты списания. У банка отозвали лицензию, и мне сообщили что деньги зависли и мне нужно снова внести сумму платежа. Мне разъяснили что эту сумму мне вернут только тогда когда полностью закрою кредит. Деньги лежат на счете 40817, как быть!? Если я не внесу занова сумму у меня будет просрочка.
Вы не обязаны повторно вносить сумму, поскольку Вы её уже внесли. Если возникнет вопрос с просрочкой, в суде Вы легко сможете доказать, что с Вашей стороны никаких задержек не было.
Спросить2 года назад взяла кредит в банке на пополнение оборотных средств под залог магазина своей дочери! В связи с скризисом в стране оплачиваю кредит в размере 30 процентов ежемесячно! Может ли банк забрат у на магазин!
приставы могут. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы)
СпроситьОбращение взыскания на предмет залога возможно. Порядок взыскания зависит от условий, предусмотренных у Вас в договоре, если внесудебного порядка нет, тогда только в судебном.
Спросить
Ситуация будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и условий кредитного договора, которые также можно оспорить, если они противоречат нормам закона. При грамотно выстроенной правовой позиции "забрать" магазин банку не так просто.
СпроситьКаков будет размер алиментов на одного ребенка, если плательщик является еще поручителем по кредиту третьего лица и будет оплачивать этот кредит. Он сейчас собирает документы что будет оплачивать кредит, т.к. владелец кредита не может платить. Возможно ли на основании этого уменьшить сумму алиментов, установленную в судебном порядке в размере 1/4 (про ситуацию с кредитом суду известно не было)
У меня такая ситуация. Брала планшет в техносиле, через банк сетелем на два года. Год платила исправно, затем перестала оплачивать кредит. Вносила деньги уже по возможности с погашением всех неустоек. На данный момент по срокам кредит закрыт. Но не уплачено последние 4 месяца. Постоянно звонят и пугаю ст. 177. и грозятся подать в суд. чего мне ждать. Подскажите.
Добрый день.
Ждать суда и принудительного взыскания долга судебными приставами, которые наложат арест на Ваше имущество и зарплату. Уголовной ответственности не будет, не беспокойтесь
СпроситьПроизошла неприятная ситуация: в салоне связи оплатила кредит, но сотрудница салона отправила деньги не на тот счет, в другой банк. 01.07.2015 г. пришло смс оповещение о том, что на моем счету нет средств для оплаты кредита (срок оплаты до 06.07.2015 г. ). В салоне написали заявление на возврат денег, сотрудница должна была позвонить и оповестить меня о том, что деньги придут только в течении 45 суток, но не сделала этого. Есть ли смысл подавать в суд на салон связи или на сотрудницу, так как срок погашения кредита выходит через 1 день? Или подскажите выход из сложившейся ситуации.
Добрый день. Вам необходимо сейчас урегулировать вопрос с кредитной организацией, чтобы к вам с их стороны не было претензий.
И обратиться к руводству Салоны Связи, с жалобой на неграмотного сотрудника (указать конкретное лицо). И потребовать вам возместить из-за ее действий моральный ущерб, понесенный в рамках вашего кредитного обязательства.
Идти с Иском в суд, можно, но вопрос -что вы хотите на выходе? 1) Моральный ущерб. Вам возместит суд только в размере понесенного ущерба. 2) Уволить сотрудницу? Полагаю руководство, если есть еще подобные истории как ваша, ее уволит и так. 3) Удержать с нее сумму вашего процента по просрочки - это можете сделать и вы, повторюсь - написав Жалобу на действие и безграмотность специалиста.
Вам решать, что и как делать.
СпроситьПроизошла авария в которой погиб заемщик по кредиту. Кредит застрахован. Случай страховой. Банк обязует нас оплатить за следующий месяц платеж. В наследство еще ни кто не вступал, и пока не известно кто в наследство будет вступать. Страховую компанию уведомили, отправили копию свидетельства, и справку о смерти, где указана причина смерти, в банке тоже все такие же документы. Обязаны ли мы платить за следующий месяц платеж?
Если кредит оплачивался до этого, а сейчас платежи превышают доход и нет возможности платить, поменяв место жительства и работу, могут ли меня обвинить в мошенничестве.
Пока я работала я взяла кредит в банке Русский Стандарт кредит в 2013 году, но в этом году я сломала обе ноги, и моих детей взял детский дом на время, т.к я не могла ухаживать за детьми, потому что я передвигалась на инвалидном кресле. В 2015 году зимой я уже стала передвигаться с помощью костылей и до сих пор передвигаюсь с их помощи, пока дети были в дет. доме я оплачивала кредит исправно, но сейчас я не в состоянии оплачивать кредит т.к я, забрала детей домой и теперь у меня нет средств оплачивать кредит, я получаю пенсию по инвалидности 4600 рублей по 3-ей группе инвалидности, помочь мне некому все деньги уходят на пропитание детей, я мать-одиночка воспитываю детей одна без мужа, подскажите как мне быть?
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить
Ждите суда, в суде заявите о снижении неустойки, а также о рассрочке/отсрочке платежа.
СпроситьЯ получила кредит 25000 под 238 процентов. И теперь мне приходится выплачивать каждый понедельник по 1400 р в течении 56 недель. С каждым разом это все труднее делать, так как муж уволился с прежней работы и устроился на другую, а мне одной оплачивать тяжело, а следующая зарплата мужа не раньше сем через месяц. А если я просрочиваю оплату на два-три дня (скажем, плачу не в понедельник а в пятницу) так меня всю неделю атакуют звонками с требованиями оплатить задолжность и даже приходят на дом и на работу до тех пор пока я не внесу эти злосчастные 1400, а потом начинается новая неделя и все по-новой. Скажите, пожалуйста, это законно ли с их стороны устанавливать такой процент и уж тем более таким способом требовать оплаты?
Здравствуйте, Елизавета!
Если Вам трудно платить всю сумму платежа, то не платите вообще ничего, так как в этом случае Ваши деньги растворятся в процентах, пени и штрафах. Ждите, когда они обратятся в суд.
По поводу телефонных звонков - смените номер телефона, если есть такая возможность, если нет, то внесите номер звонящего в "черный список".
По поводу того, что они приходят на работу...
Напишите заказное письмо с уведомлением в данную организацию о том, что они не вправе являться и звонить Вам на работу и разглашать сведения о Вашей задолженности, так как данные сведения защищены законом "О персональных данных", в противном случае Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру, это остужает их пыл.
Если же визиты и звонки на работу продолжатся, то действительно обращайтесь в прокуратуру с жалобой к которой приложите копию вышеуказанного письма.
Запретить им приходить к Вам домой или же звонить к сожалению не получится, но есть несколько способов, как охладить их напор.
Возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь!
Спросить
Комиссия берется за перевод денежных средств перечисляющим банком а не банком кредитором.
СпроситьБрали кредит в 2013 году 13000 грн. в Дельта банке, платили исправно до мая месяца, пока не прекратилась его работа в Крыму. Сейчас звонят угрожают, чтоб оплатили, имеют ли они на это право? Они должны выслать мне реквизиты для оплаты кредита в другом государстве (Россия)?
Я плачу кредит каждый месяц но только не всю сумму, так как задержка зарплаты и они начисляют огромные штрафы, поэтому я не могу их просто перекрыть, могут ли они подать на меня в суд?
Да, банк имеет право взыскать с Вас задолженность в судебном порядке. Лучше совсем ничего не платите, поскольку все Ваши платежи уходят на погашение штрафов, а основной долг нисколько не уменьшается.
Ждите, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.
СпроситьЯ оплачиваю кредит на жилплощадь которая мне не принадлежит. Там прописана бывшая гражданская супруга. У нас есть совместный ребёнок. Можно ли оформить оплату кредита, как алименты?
Здравствуйте. Увы, это невозможно. Я Вам принципиально не советую оплачивать чужие кредиты.
Спросить
