Как долго магазин может не отвечать на претензию по выплате неустойки за нарушение срока устранения недостатков?

• г. Казань

Сколько по времени может отвечать магазин на претензию по выплате неустойки в связи нарушением срока по устранению недостатков в товаре?

Претензия была отдана 16.11.2023 и на сегодняшнее число (30.11.2023) ответа нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не более 10-ти дней.

В Вашем случае нужно уже в суд обращаться с иском.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Статья 22 ЗоЗПП

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Но что бы вам конкретно ответить нужно знать суть вопроса, что это за требование, о возврате денег, замене товара и т.п., от этого зависят порядок предъявления требований о действий со стороны поставщика товаров/услуг

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов

Лариса Петровна Попандопуло
28.03.2014, 13:21

Срок выплаты неустойки мебельным магазином - сколько времени прошло после задержки привоза мебели.

В течении какого времени должен выплатить мебельный магазин неустойку? Привоз мебели был задержан на 20 дней. С подачи заявления на выплату неустойки прошло два месяца.
Читать ответы (1)
Ирина
13.07.2016, 09:45

Сколько времени должен рассматривать претензию и отвечать магазин после экспертизы товара?

Купила скребок для аквариума, когда пыталась его собрать по картинке на упаковке, сломалось крепление, написала претензию в магазин и отдала товар на экспертизу 3 мая. До сих пор нет ответа. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени должны рассмотреть мою претензию и ответить мне. Спасибо!
Читать ответы (1)
Игорь васильев
27.12.2013, 00:28

Нормативы по срокам выплаты неустойки магазином при расторжении договора купли-продажи в кредит

Мной был куплен диван в магазине в кредит. По истечении срока доставки, я расторгнул договор купли-продажи (не доставлен товар в срок) и написал заявление о возмещении неустойки 4 декабря 2013 г. .Есть ли какие то нормативы по срокам выплаты неустойки магазином (не выплачена до настоящего времени)? Магазин ссылается на срок следующего платежа по кредиту (30 декабря 2013 г.).
Читать ответы (1)
Elena
05.11.2009, 20:41

Предъявила претензию по неустойки магазину за нарушение сроков изготовления кухонного гарнитура, ответа не получила

Предъявила претензию по неустойки магазину за нарушение сроков изготовления кухонного гарнитура, ответа не получила, что делать дальше?
Читать ответы (1)
Хаваж Мамилов
14.07.2020, 16:15

До подачи иска о выплате неустойки по договору ОСАГО, подавать претензию в страховую компанию о выплате неустойки.

До подачи иска о выплате неустойки по договору ОСАГО, подавать претензию в страховую компанию о выплате неустойки.
Читать ответы (1)
Евгения
13.03.2014, 07:40

Проблема задержки выплат - сколько времени должны исполняться судебные решения?

В начале ноября 2013 мы выиграли суд о признании меня и троих моих несовершеннолетних детей пострадавшими от наводнения, в законную силу вступило решение 9.12.13, сейчас март, но выплаты до сих пор не произведены (сумма 400 т.р.), вопрос: в течении какого времени должны исполняться судебные решения. В соц. защите нашего города постоянно кормят завтраками, ничего конкретного.
Читать ответы (2)
Татьяна Викторовна
08.06.2014, 12:30

Спор о выплате неустойки в связи с нарушением сроков поставки организацией

Наша организация выиграла контракт на поставку товара, срок поставки по договору составлял 5 рабочих дней, мы поставили товар в указанный срок, но при приемке заказчик выявил несоответствие товара, был подписан акт приемки товара с выявленными несоответствиями и дан срок на добровольное устранение. Мы заменили в указанный срок товар, о чем снова был подписан акт, где заказчик указал что мы нарушили срок поставки. Товар нам оплатили полностью и вернули в полном объеме обеспечение контракта, а после мы получили претензию на выплату неустойки за нарушение сроков поставки. В договоре прописано, что заказчик может требовать выплату неустойки только если мы не заменили товар в указанный срок. Вправе ли заказчик требовать с нас оплату неустойки и нарушили ли мы на самом деле эти сроки? Считается ли что мы ненадлежащим образом выполнили контракт?
Читать ответы (1)
Галина
20.11.2017, 06:49

Длительность экспертизы и важность срока - сколько времени должна продолжаться проверка качества телефона в случае

Сколько должна длиться экспертиза качества телефона и тот факт, что телефон проработал только три дня (т.е.я сдала его до истечения пятнадцати дневного срока) имеет значение?
Читать ответы (2)
Ирина
16.04.2021, 12:46

Сотрудники на испытательном сроке - сколько времени нужно отработать после написания заявления?

Я работаю в монетке меньше месяца т.е ещё испытательный срок. Я написала заявление в течении какого времени я должна отрабатывать 2 недели или 3 дня тк ещё не вышел испытательный срок.
Читать ответы (1)
Елена
02.03.2021, 14:41

Вопрос сроков - сколько времени есть на подачу заявления в суд после аварии на дороге?

Я уже обращалась. Хотелось бы уточнить, в течении скольких дней можно подать заявление в суд на водителя второй машины, создавшей на дороге аварийную ситуацию. Первая машина несколько раз перевернулась, получив повреждения. Авария была 25 февраля, сегодня 2 марта, хочу подать заявление в суд на водителя. По хорошему договориться не удалось. Не поздно ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.04.2015, 15:33

Как добиться выплаты неустойки за нарушение сроков договора-купли продажи, если салон-магазин не отвечает на претензию?

Как действовать в случае, если салон-магазин не выплачивает неустойку за нарушение сроков по договору-купли продажи, претензия была написана и срок добровольного удовлетворения истек, от салона никакой информации нет.
Читать ответы (2)
Жанна Дмитриенко
17.01.2013, 10:42

Возможность обращения в суд о выплате неустойки при нарушении срока передачи квартиры застройщиком - анализ пункта акта передачи

Застройщик нарушил срок передачи квартиры примерно на один год. Близится сдача объекта, предстоит подписание акта передачи. В акте есть пункт: Участник не имеет претензий по качеству, объемам выполненных работ, СРОКУ ПЕРЕДАЧИ ЕМУ КВАРТИРЫ ЗАСТРОЙЩИКОМ. Возможно ли будет обратиться в суд о выплате неустойки при подписанном акте?
Читать ответы (1)
Роман
01.11.2019, 16:24

Как правильно поступить, если остановят с тонированными стеклами в течение требования на устранение?

Сегодня выписали протокол за тонировку и требование. Сказали в течение 10 дней устранить. Больше ничего не сказали. Требование осталось у них. Вопрос такой: если меня остановят в течение этих 10 дней с тонированными стеклами что мне нужно сказать? Сколько действует требование? Через сколько можно тонировать стекла заново?
Читать ответы (1)
Борис
22.12.2013, 19:31

Срок возврата денег за неисправный смартфон после обращения в магазин - сколько времени?

Скажите пожалуйста, в течении какого времени после обращения магазин должен вернуть деньги за неисправный смартфон. С момента покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (1)
Евгения
06.09.2017, 14:03

Возможность отказа от покупки дивана в рассрочку и наличие обязательной выплаты неустойки магазину

Здравствуйте! Заказала диван 13 августа, на заказ. Доставка дивана назначена на 20 декабря. При этом покупка была осуществлена в рассрочку без участия банка. Магазину внесена сумма в размере 7500 (полная стоимость дивана 56500). Могу ли я отказаться от покупки и будет ли в этом случае обязательна выплата неустойки магазину. При предварительном звонке в магазин сказали приходите, пишите заявление, 10 дней рассмотрение.
Читать ответы (7)
Владимир
13.03.2014, 20:40

Внесудебное соглашение о выплате неустойки за нарушение срока передачи квартиры - Нужно ли платить налог и подавать декларацию?

С застройщиком было заключено внесудебное соглашение о выплате неустойки за нарушение срока передачи квартиры. Необходимо ли подавать декларацию и платить налог с этой суммы.
Читать ответы (1)
Владимир
09.09.2021, 21:16

Какие сроки для подачи претензии на выплату неустойки при нарушении страховой компанией сроков выплаты ущерба?

Есть ли какие-то сроки в течение которых я должен подать претензию на выплату неустойки в страховую компанию за то, что были нарушены сроки выплаты ущерба (заявление написано 21.07.2021 выплата произведена 8.09.2021) ?
Читать ответы (2)