Как оспорить отказ обмена неподходящей двери - моя история

• г. Волгоград

Покупали входную дверь, приезжали замерщики, все измерили. Когда првезли дверь, оказалась, что она на 15 см ниже проемы, мы отказались от двери, и заказали новую. Вторая пришла снова меньше проема на 5 см, замерщики сказали, что это самая высокая, выше не делают, и мы согласились её оставить. Через пару дней позвонил на горячую службу, мне сказали, что такая модель, как у нас есть выше, как вам и нужна. При обращении в ойис, мне отказали в обмене двери, т.к. дверь уже установлена, что нужно было сразу отказываться. Вопрос могу ли я написать претензию на отказ либо замены двери, т.к. меня ввели в заблуждение, и пришлось оставить дверь, которая не подходит по параметрам

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можно, однако нужны доказательства того, что написали (запись разговора, переписка и тп.). Как я понимаю, Вы акт подписали.

Спросить

Написать можете, но позицию свою отстоять сможете в суде лишь в случае, если доказательно все описанное сможете представить.

Спросить

Пишите претензию на отказ от услуг.

Либо обращаться с иском в суд.

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов

Юлия К.
07.11.2014, 21:16

Право на замену металлической двери - заказанная российская дверь оказалась китайской после 15 дней

Заказывали в фирме дверь металлическую, дверь российского производства, привезли и установили китайского (по прайс-лист эта дверь дешевеле, да и качество хуже). Узнали об этом спустя 15 дней. В договоре написано, что гарантийные претензии принимаются только в течении 24 часов. Имеем ли мы право потребовать установки двери, за которую внесли оплату, вместо китайской?
Читать ответы (1)
Галина
30.03.2017, 08:30

Необходимость оформления перепланировки при изменении проема двери и удалении верхнего проема на входе в кухню

Делаю ремонт в квартире и хочу передвинуть проем двери на 40 см. и на входе в кухню убрать верхний проем, которого на чертеже в паспорте нет вообще. Будет ли считаться это перепланировкой и надо ли это официально оформлять?
Читать ответы (1)
Сергей
07.02.2013, 13:02

Возможна замена балконного блока с измененным расположением двери-дверь слева-окно справа без согласования в новостройке

Кв.в собственности, на кухне установлен балконный блок (окно слева+дверь справа), я хочу заменить балконный блок с другим расположением двери-дверь слева-окно справа. Стена не несущая, по балкону не проходит ни пожарных лестниц ни сетей ничего. Инж.коммуникации я не затрагиваю никаких-могу ли заменить без согласования Вся квартира и балконы в том числе собственные-дом новостройка 17 эт.-у меня 2 этаж. Площади квартиры и кухни в том числе не меняется.
Читать ответы (1)
Анатолий Иванович
18.06.2014, 22:31

Потеря краски на автомобиле Рено Логан - Что делать, когда полезла краска с заднего проема двери и через несколько месяцев?

Машина, рено логан, на гарантии, через 2 года покупки авто полезла краска с правой стороны заднего проёма двери ещё через 3-4 месяца полезла с правой стороны, пробег 39000, в ноябре заканчивается гарантия, могу ли я требовать замены авто по гарантии?
Читать ответы (1)
Ольга
16.12.2013, 13:51

Проблема с размерами входной двери - металлическая дверь оказалась меньше, чем ожидалось

Устанавливала металлическую входную дверь в квартиру. Замерщик из фирмы (ИП ….) замерял все размеры (размеры входной старой двери 880 х 2300). Был оформлен заказ на изготовление нестандартной двери, где написан размер 880 х 2300. Когда привезли дверь, я её не перемеривала, надеясь на компетентность замерщика от фирмы. После установки возникло ощущение, что дверь стала меньше. Измерив размер, выяснилось, что размер самой двери составляет 750 х 2200, а остальное «съедает» дверная коробка. Могу ли я рассчитывать на замену, или пересчет стоимости двери. Ольга.
Читать ответы (1)
Ольга
24.04.2017, 16:58

Проблема с размерами - металлическая дверь оказалась меньше проема. Компания не признает вину, как действовать?

Заказала в компании замер и установку металлической двери. Куплена дверь согласно замера, однако она оказалась меньше, чем проем. По бокам зазоры 7 и 5 см. Соглашение на оказание услуги (выполнения работы) подписала с претензиями на несоответствие размерам, а также написала претензию в самой компании. Компания в вину ставит меня, что якобы установили с Вашего согласия. Однако не известили о риске, якобы запененную дверь не меняют. Как быть? Мне вообще не нравиться дверь, ширина проема 980 мм, установили дверь 880 мм.
Читать ответы (3)
Валерий
18.07.2015, 05:12

Вопрос такого плана: Не по размерам сделали заготовку проёма двери, переделывать не хотят на претензию не отвечают, что делать?

Вопрос такого плана: Не по размерам сделали заготовку проёма двери, переделывать не хотят на претензию не отвечают, что делать?
Читать ответы (1)
Лариса Леонидовна
13.07.2014, 15:18

При установке специалистом петель на шпонированные двери пошли трещины. Должны ли мне поменять двери? Двери в ванную комнату.

При установке специалистом петель на шпонированные двери пошли трещины. Должны ли мне поменять двери? Двери в ванную комнату.
Читать ответы (1)
Александр
17.09.2014, 23:22

Проблемы с установкой металлической двери - соседка требует новую дверь и угрожает судом

Вчера купил и установил металическую дверь в свою квартиру. На лестничной клетки 4 квартиры,2 в центре и 2 по бокам. Моя квартира справа боковая. После установки левой двери моя соседка не смогла открыть свою левую дверь, так как при открытии ее дверь уперлась в петлю моей двери. И чтоб выйти ей пришлось как она говорит вызывать мчс для выгибания в ее двери краешка для открытия и не задевания петли. Сейчас она требует от меня новую дверь железную и хочет уже не левую, а правую чтоб при открытии она не упиралась в мою дверь. Как узнать правильно ли установлена ее дверь так так при открытии моей двери и раньше ее дверь упиралась в мою и она не могла выйти из квартиры! А если бы дверь ее была правая то и никаких помех не было бы!При установке двери на звонки к ней не кто не подошел. Дверь мне устанавливали по уровню как положено установщики (дверь была куплена на рынке и установщики были их). сейчас соседка грозит мне судом и экспертизой. Хочет новую дверь. Что мне делать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.05.2020, 16:10

Какие могут быть последствия после приобретения квартиры с перепланировкой (убрана кладовка и смещён проём двери)

Какие могут быть последствия после приобретения квартиры с перепланировкой (убрана кладовка и смещён проём двери)
Читать ответы (1)
Светлана
31.07.2014, 19:29

Коллега не выпускал из кабинета на работе несколько минут, стоял в проеме двери. Грозит ли ему какое либо наказание.

Коллега не выпускал из кабинета на работе несколько минут, стоял в проеме двери. Грозит ли ему какое либо наказание.
Читать ответы (1)
Егор
14.12.2022, 20:27

Что произойдет, если не явиться по повестке, оставленной в проёме двери?

На моё имя пришла повестка с формулировкой "предлагаем Вам явиться", в отделение полиции, цель визита не указана, повестка оставлена в проёме двери, причём по адресу по которому не прописан и не проживаю, в противоправных действиях не учавствовал. Будут ли какие либо последствия, если проигнорировать эту повестку?
Читать ответы (1)