Неисправная стиральная машина - что делать и как защитить свои права?

• г. Курск

Приобрели машинку стиральную, вчера вечером нам ее доставили, начали сразу подключать и обнаружили что она не исправна, сегодня утром сразу позвонили в магазин и нам сказали что будет проверка качества в течении 20 дней, при чем денежные средства нам никто пока не вернёт,это законно?

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте пишите претензию га возврат

Спросить
Пожаловаться

Вам необходимо составить претензию на возврат денежных средств и подать её в магазин.

Спросить
Пожаловаться

Да, это законно

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, обращайтесь с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар. В ответ на претензию, вам так же может быть предложено предоставить товар на проверку качества. Также в претензии можете указать, что готовы предоставить товар за счёт продавца и их силами, в связи с тем, что товар является крупно габаритные.

Спросить
Пожаловаться

Ситуация: продавец доставил покупателю модель стиральной машинки дороже, чем покупатель приобрёл. Подскажите, пожалуйста, как продавец может вернуть стиральную машинку?

Купила стиральную машинку. Курьер, который ее доставлял, нанес материальный ущерб моей квартире и отказывается платить. Что делать?

Можно ли вернуть стиральную машинку в магазин, если она полностью исправна? Купили позавчера, нашли дешевле. Ведь есть 2 недели по закону, например она нас не устроила громкой музыкой при выключении?

Можно ли вернуть в магазин стиральную машинку, купленную неделю назад без упаковки? При подключении обнаружилось, что она не работает, но упаковку уже выбросили. Чек имеется. Спасибо.

В 2016 г в октябре. Был пожар от замыкания стиральной машинки... представитель фирмы" самсунг" приезжала. Сервисный центр забрал машинку... мы купили машинку в кредит, фирмы lg. они (фирма) не хотят возвращать деньги за машинку, мативируя тем. что это товар не их фирмы, что делать и куда обращаться?... они время тянут. Чтобы пропустила я срок исковой давности... помогите, пожалуйста!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила стиральную машинку в Эльдорадо, там же заказала доставку и установку. Машинку привезли и установили я подписала бумаги и не заметила вмятину на корпусе. Вмятину увидела после того как рабочие уехали. Что делать?

Соседи установили в спальне смежной с моей стиральную машинку, вообщем переделали в кухню. В итоге-шум от стиралки и прочий гам. Разве это допускается. Куда обратиться? Спасибо.

Муж в 2007 году брал в кредит стиральную машинку в 2007 году умер сейчас звонят мне мне а его сестре с коллекторской службы просят выплатить 32000 руб.

Купили стиральную машинку, она сломалась, мы подали в суд на магазин, суд опечатал машинку, соответственно мы ей не пользовались. Суд длился больше года. Вопрос - гарантия будет продлена на этот год, пока она была опечатана?

В мае месяце была приобретена стиральная машинка. Через месяц использования уехала машинка в ремонт, была в ремонте месяц. Сейчас она опять сломалась. Скажите, могу ли я получить обратно свои денежные средства?

В снятой нами квартире сломались внутренности бачка унитаза (ремонт обошёлся в 2500 руб.) и сломалась стиральная машинка (ремонт 3000 руб). В договоре найма про это ни чего не написано. Кто по закону должен платить? Наймодатель? Наниматель?

У меня возникла такая ситуация! В ситилинке купил стиральную машинку а через месяц из нее полилась вода! Позвонил в магазин где брал они сказали звонить в м видео и они мастера пришлют! Пришел мастер сказал причина в том что при перевозке она из нутри барабан весь разбила но заключение не написал сказал оно 900 р стоит! В итоге поехали в магазин где брали написали заявление на возврат денег через пару дней позвонили и сказали что можно только отремонтировать ее так как 15 дней кончились чтоб вернуть финансы! Они приехали сегодня и забрали ее!могу ли я требовать возврата своих денежных средств или теперь только ремонт? Но она мне отремонтированная в принципе не нужна!

Покупатель купил в магазине стиральную иашинку продовец сказал что устанавливать ее будет специалист и стоит это 1200. покупатель возмутился сказал что устонавит сам на что продавец ответил что тогда покупка снимаеться с горантии кто прав в этой ситуации?

У меня сломалась стиральная машинка на гарантии. У меня вопрос как мне её доставить в магазин? Обязан ли магазин самостоятельно её забрать? Машинка проработала 5 месяцев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение