Нарушение прав потребителя - ремонт товара вместо возврата при наличии неисправности
Какие права потребителя/гражданина нарушаются, если вместо проверки качества товара произвели ремонт товара.
При этом в тексте проверки качества так и указано: неисправность имеется, потом описание действий для устранения.
Вывод: Неисправность отсутствует.
Смотрите нормы зозпп.
СпроситьТут много нюансов - Вы вот претензию подавали? И зачем товар отдали продавцу? Он Вам какую бумагу выдал? Я про ст. 18 ЗоЗПП и т.д.
Пока вижу, что надо факты уточнять... А Вы не особо рассчитывайте на суд и т.д.
СпроситьСтатья 4. Качество товара (работы, услуги) Закона о защите прав потребителей
КонсультантПлюс
https://www.consultant.ru › cons_doc_LAW_305
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
СпроситьДобрый день!
Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Продавец, починивший товар, нарушил право потребителя ВЫБИРАТЬ одно из перечисленных требований. По моему мнению, если продавец, действительно, починил товар вместо проверки качества, это признание того, что им был продан некачественный товар. Соответственно, Вы вправе выбрать, какое из законных требований предъявить продавцу.
СпроситьЕсли сдали в ремонт и он произведен то никаких-ст 18 п 1 Закона-требование выбирает потребитель
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

Необходимость предоставления документов о отправке телефона на проверку качества товара следует уточнить у продавца
Каковы максимальные сроки проверки качества товара сервисным центром?
Игнорирование желания покупателя присутствовать при проверке качества товара - какие меры можно принять?
Мой телефон отправили на ремонт вместо проверки качества - что делать в такой ситуации и как разобраться?
Проверка качества товара входит в гарантийный ремонт товара, время 45 дней?
Возможность рассторгнуть договор купли-продажи при проведении ремонта вместо проверки качества
Вопросы проверки качества товара - право покупателя на присутствие и процедура уведомления
Опытный потребитель - правильное решение ли сдать поломанный телефон на проверку качества вместо ремонта?
Ограничения проведения проверки качества товара при участии потребителя - вопросы и возможные решения
Претензия в письменной форме на товар ненадлежащего качества подаётся сразу или после проведения проверки качества товара?
Пропал цвет на телевизоре ЖК sonu через 9 месяцев - каковы мои права на обмен товара вместо ремонта?
Сколько дней для проверки качества товара и какие права имеет покупатель
Что делать, если ремонтировали товар вместо проведения проверки качества
Обязаны ли мы оплатить экспертизу проверки качества товара в случае подтверждения его надлежащего состояния?
Спор о выполнении обязательств - сослаться на статьи при замене товара вместо ремонта
Имею ли я право на замену товара вместо ремонта по гарантии для вышедшей из строя углошлифовальной машины стоимостью
