Требования к предоставлению информации о возврате товара при дистанционной продаже

Скажите пожалуйста: 1) Есть ли какой-то закон, который нарушается по отношению ко мне, как потребителю в случае ОТКАЗА продавца в моем требовании составить Акт возврата (приема-передачи)товара, либо в отказе продавца составить хотя бы ОПИСЬ (внешние данные товара, царапины, наличие пломб, и т.д.) ранее проданного продавцом неисправного товара, при его возврате продавцу? Если есть такой закон укажите его пожалуйста. 2) Правомерны ли вообще мои требования по отношению к продавцу в составлении Акта передачи, либо же описи передаваемого товара? (я аргументирую свои требования тем, что хочу удостоверится, что товар вдруг "случайно" не получит механических повреждений, срыва пломб и прочих "неприятных сюрпризов" в которых в итоге могут обвинить меня). P.S. На рука у меня имеется акт заключения диагностики от мастера авторизованного сервисного центра в отсутствии моей вины в неисправности товара и продавец об этом осведомлен и с актом ознакомился. Заранее спасибо за ответ!

Всем добрый вечер! Подскажите, являются ли непреодолимые обстоятельства основанием для увеличения срока передачи товара потребителю. Вот сейчас кризис в логистике из Азии уже несколько месяцев, отменяют поезда, в итоге контейнеры стоят месяц в ожидании отправки, сроки нарушаются, но проблема нерешаемая. Только ждать. Букинги на морские перевозки не подтверждаются, линии контейнеры не дают.

Здравствуте! Подскажите пожалуйста насчёт возврата товара, переданного на реализацию. В мае 2013 года я (физическое лицо) отдала товар на реализацию ИП. Мною была составлена накладная в количестве 2 экземпляров (один был передан с товаром ИП) и в конце накладной было напечатано: товар на реализацию получил и была сделана подпись ИП, которому я передала товар. В течение 8 месяце я интересовалась. Как продаётся мой товар, но на мои вопросы ответ был один, что товар не покупается или очень мало покупается. Спустя 8 месяцев я попросила отчёт о проданном товаре и деньги за проданный товар, но так его и не получила, мне сказали, что надо всё посчитать и тогда со мной расплатятся. Но прошёл месяц, и я так и не дождалась ответа. Через месяц я сделала повторную просьбу получить деньги от реализованного товара и отчёт о проданном товаре, но ИП уклоняется от ответа, говорит что никакие отчёты он предоставлять не будет, и что денег у него сейчас нет. На мой вопрос, когда он со мной расчитается, он выразился нецензурной бранью и сказал, что когда будут деньги. Моё требование вернуть оставшийся товар он тоже отказался выполнять. Также ИП отказался предоставить данные о адресе магазина, где реализуется товар, магазин находится в соседнем городе, но товар был передан в городе, где проживает и прописан как ИП, так и я. Доказательства, что я собственник товара у меня есть (накладные о его купле). Также есть пречень товаров, переданных на реализацию с его подписью, что он их получил. Какие у меня шансы вернуть через суд деньги по рыночной цене за данный товар, ведь согласно ГК РФ ИП должен был по моей просьбе предоставить мне отчёт о проданном товаре и расплптиться со мной, а также вернуть и отсатки товара, чего он не сделал.

Магазин при передачи товара на гарантийный ремонт не составил акт приемки, Нарушение ли это со стороны продавца?

По договору поставки оборудования, покупатель вносит предоплаты 50 %. Окончательный расчет в течение 3 дней с момента уведомления о готовности товара к отгрузке. Какие риски это несет покупателю? Лучше указать оплата с момента передачи товара?

Я была собственником магазина, но наступили времена что мне пришлось отдать свой товар новому ИП за долги по арендной плате. В магазине продавались подарочные сертификаты и соответственно многие не успели ими воспользоваться. Могут ли покупатели подать на меня в суд и что меня ждет в последствии?

С какого дня после передачи товара, расчитывать период просрочки с учетом установленного законом срока на перевод денег. (приволжский округ, оба контрагента в одном банке). Товар передан 8.09.2015 г. Можно ответ на promkomplekt@inbox.ru

В июле месяце был поставлен товар от МОЕГО ЮР ЛИЦА В А ДРЕС ДРУГОГО ЮР ЛИЦО. на коммисию. За все время не было ни одного отчета о продажах и перевода денег. Является ли это мошенничеством?

Я из Москвы в фирме не числюсь. Фирма из Волгограда - попросили меня получить товар в Москве. Прислали почтой доверенность, я в ней расписался. Доверенность я отдал при получении фирме-поставщику. Получил товар с накладными. Несколько месяцев товар пролежал у меня, затем я передал товар с накладными их водителю. На меня хотят теперь подать в суд за то что я не передал товар на фирму в Волгоград, что делать?

Передала при сдачи магазина в аренду некое количество оставшегося товара под реализацию, не знаю как правильно оформить. Боюсь, что денег не увижу, так как начались проблемы с арендной платой.

Фирма 1 предоставила товар на реализацию Фирме 2. Фирма 2 товар продала, а Фирма 1 в это время закрылась. Фирма 2 закупила на вырученные деньги новый товар и передала его на склад Фирме 3. Как составить договора (договора) на эти действия.

Не знаю xnj и делать, вот произошла такая ситуация женщина заказала вещи по интернету, заказ не оплатила, ну я за нее внесла сумму в размере 1270 рубелй, после того как товар пришел, я приехала к ней отдать вещи а она сказала xnj как раз ее дочка которой 18 лет поехала ка мне домой отвезти деньги, ну я вещи в надежде на честность и отдала, но ни денег ни товара обратно я не получила, вылавливала эту женщину, но она от меня четно скрывалась, встретила ее дочку, которая мне написала расписку, о том xnj в течении 2 календарных дней обязуется выплатить мне долг, ну и в качестве залога оставила свой паспорт, на следующий день ко мне приехали сотрудники полиции, для того чтоб объяснение у меня взять и забрать паспорт, эта женщина утверждает xnj расписка в суде не имеет никакой силы.. как мне быть!

Передал товар по договору поставки с отсрочкой, теперь имею заявление от владельца товара (мне отдал с отсрочкой) , последний контр агент не платит, скрывается?

Вчера заказала мебель. Заключила Договор купли-продажи с обязательством Продавца передать товар в течение 70 календарных дней. Скажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от заказа?

Произошла кража товара при передачи товара покупателям-они убежали, какие документы нужны для подтверждения стоимости товара?

Покупатель обратился с претензией на качество товара. Письменная претензия была без предоставления мне товара. Я прислала приглашение на экспертизу, с просьбой при себе иметь товар-покупатель не явился. Я виновата в том, что не уложилась в 10 дней. Но, ведь без следуемого товара это физически не возможно) Нет ли здесь нарушений?

Начато судебное производство по защите прав потребителей, будет ли действителен в суде акт приемки-передачи товара, подписанный после начала судебного процесса?

Как оформить документально акт передачи товара покупателю с диагностики? Диагностика показала, что случай негарантийный, поломка (сорванный болт в головке электроинструмента) произошла по вине покупателя. Заменять головку он устно отказался.

Моя жена подписала договор с фирмой о покупке в рассрочку пылесоса kirby на сумму 128000 руб, но акта о приеме-передачи товара нет, никаких документов еще не давали, т.к. нужно через банк оформить рассрочку. Дали попользоваться пылесосом пока в банке рассматривают заявку. Жена на следующий день позвонила представителю этой фирмы для того, чтобы он приехал и забрал товар, т.к. отказывается от покупки товара, слишком дорого. Является ли такой договор действительным?

Я ИП. Одному клиенту мы нарушили сроки передачи товара (еще не отдали товар). Мне позвонил представитель клиента и предложил мировую (на кабальных условиях), либо пугает иском в суд (штрафами по ГК РФ) и проверками прокуратуры и роспотребнадзора. Вопрос: что в данном случае проверяет прокуратура и роспотребнадзор. Второй вопрос: какая ответственность (помимо закона о ЗПП неустойка 0,5% в день) по ГК мне грозит в суде?