Отказ в устранении дефектов по гарантии - как написать претензию автосервису?
Купил новое авто, приехал на первое ТО и мои замечания дефекты которые хотел устранить по гарантии сколы на капоте тросик ручника, сказали что это не гарантийный случай и отказали устранять, а только за доп плату, могу я написать какую-то претензию в ответ на это?
Валерий, у вас есть такое право, обратиться с претензией с требованием устранить дефекты.
СпроситьДа обязательно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока.
СпроситьСколы на капоте от летящих камней не являются гарантийным случаем, а по поводу тросика ручника нужно смотреть условия гарантии. Если это гарантийный случай, можете подать претензию, а при отказе устранить недостаток - обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация