Как защитить себя в случае возможного иска о возврате денег после продажи телефона на Avito

14.12.2023, 12:21

• г. Пермь

Как поступить, если я на авито продала телефон, покупатель его осмотрел, перевел деньги, никаких договоров купли-продажи не было, спустя неделю покупатель хочет вернуть телефон с возвратом мной денег, потому что увидел дефект, который был зафиксирован на фото объявления, но не был прописан и оговорен словами (поскольку я о нем не знала, и до сих пор не знаю есть ли он на самом деле), покупатель заявил о намерении вернуть деньги через суд. Надо ли опасаться?

Читать ответы (4)

Договор куплю продажи
Договор продажи
Вернуть телефон

Ответы на вопрос (4):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

14.12.2023, 12:31,

г. Ростов-на-Дону

Нет, не нужно опасаться. Это вещь, бывшая в употреблении и покупатель это должен знать и понимать. Бу вещи не бывают без дефектов, поэтому это нормальная ситуация.

Спросить

Юрист

Апресян А. М.

14.12.2023, 12:34,

г. Москва

Дефект какого характера? Если это явный (в основном проблемы с корпусом) то опасаться не стоит, так как покупатель видел качество товара и та фотография является тем самым условием, которое прописано в п. 1 ст. 469 ГК РФ

Спросить

Юрист

Ильин О. В.

14.12.2023, 12:43,

г. Москва

Добрый день. Покупатель телефона вправе обратиться в суд. Не совсем понятно, о каком дефекте идет речь, если он "зафиксирован на фото" и одновременно Вы "до сих пор не знаете, есть ли он на самом деле". В случае обращения покупателя в суд, Вам потребуется доказывать свою позицию, а именно, тот факт, что покупатель знал о наличии дефекта до момента покупки телефона, либо факт отсутствия дефекта. Конкретные рекомендации могут быть даны только после изучения ситуации. С уважением, Ильин О.В.

Спросить

Пользователь

Серый 4.4

14.12.2023, 14:15,

г. Пермь

Пусть подаёт в суд, ничего не возвращайте. Настаивайте в суде. Если дойдёт, что претензий не было, дефектов тоже. Сам пользователь неделю пользовался и что угодно мог натворить.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59