Как вернуть бракованные джинсы без чека - возможно ли это?
Можно ли сделать возврат джинс в магазин, если выявлен очевидный брак (перекручивается брючина при ходьбе). Но у меня не сохранился чек. Джинсы куплены меньше недели назад и одевала один раз.
Если это брак, то да. Не могу понять, что значит "перекручивается".
СпроситьКогда боковой шов уходит на перед.
СпроситьМарина, срок для возврата товара не вышел, поэтому сдайте обратно джинсы.
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней.
Также имеете право обменять на другие.
СпроситьПонял. Вернуть вправе товар, если товарный вид не изменился. Неважно, есть брак или нет. Срок для возврата не прошёл пока.
СпроситьПунктом 5 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" установлено правило:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Поэтому чек не обязателен. Кроме того, возможно, Вы оплачивали картой, тогда можно взять банковскую выписку по счету карты, подтверждающую списание денежных средств по счету в день покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация