Как потребителю защитить свои права при заключении договора с банком?

• г. Железнодорожный

Как потребителю исключить из договора недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя?

В статью 16 Закона о защите прав потребителей внесли поправки, согласно которым (3-й абзац ч.3 ст.16):

"Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования."

Означает ли это, что потребитель на этапе заключения договора может предъявить требование банку об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя?

Обязан ли банк исключить из договора недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, при предъявлении потребителем такого требования до заключения договора?

Предусмотрена ли ответственность за отказ банка от внесения изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Предъявлять претензию доя начала нужно, в случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей

Спросить

Изменение условий договора - исключительно по соглашению, а во многих случаях в судебном порядке.

Спросить

Претензия-ст 16 п 1 Закона никто не отменил

Спросить

Роспотребнадзор считает, что пока договор не заключен, права потребителя не нарушены.

Спросить

Вы можете требовать изменения пунктов договора, не соответствующих закону, после заключения договора. Предварительно можно письменно обратиться в банк в этой связи с заявлением.

Спросить

А конструкция абзаца 3 ч.3 ст.16 Закона О защите прав потребителей, согласно ее буквальному толкованию, не предполагает, что потребитель может предъявить требование организации о внесении изменений в условия договора, ущемляющие права потребителя, на этапе заключения договора?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
532
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 931 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
757
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
373
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 32 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
545
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 357 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
216
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 734 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 928 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
357
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 406 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
360
показать ещё