Проблема с задолженностью по расторгнутым номерам в компании Теле2 - куда обратиться с претензией?

В рамках доследственной проверке по заявлению может ли дознаватель сделать запрос у оператора сотовой связи о хранении телефонных разговоров, текстовые и голосовые сообщения абонентов, а также получить их по требованию (на основании постановления Правительства РФ от 12 апреля 2018 года № 445) или это не в их полномочиях (в чем меня он усердно убеждает)

Оператор сотовой связи МТС желает арендовать место на крыше жилого дома в Екатеринбурге для установки своего оборудования. В связи с этим собирается собрание собственников жилья. Вопрос: как правильно рассчитать стоимость аренды.

Скажите пожалуйста законно ли операторы сотовой связи снимают деньги за услуги в нутри сети?

Нас (совет дома) интересует примерный договор аренды площадей крыши МКД с оператором сотовой связи.

Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?

Могут ли операторы сотовой связи подать в суд, за неоплаченные долги.

Имеет ли право оператор сотовой связи отказать в предоставлении копии договора?

Хочу подать жалобу на оператора сотовой связи МТС, сегодня (29.11.2022) после перевода на свой номер телефона со своей банковской карты денежных средст в размере 30000 рублей, мне заблокировали мой абонентский номер и заморозили все средства, а там находилось еще 30000 рублей, которые мне были переведены ранее. Все чеки и выписки у меня есть, но мне не понятно на каком основании мои средства были заблокированы и почему я должен обосновать денежный перевод самому себе со своего же счета? Я обратился в салон сотовой связи МТС и предоставил им копии всех запрошенных ими документов, а именно счета банковской карты и копии всех чеков о внесении денежных средств на свой номер телефона МТС, после написал заявление на разблокирование счета. Далее пришло смс извещение о том что мое обращение принято в обработку, но ни каких сроков рассмотрения не установлено. Так же есть многочисленные жалобы на различных интернет ресурсах от других пользователей на точно такие же нарушения, и затягивания с рассмотрением претензий на долгие месяцы, в течении которых оператор МТС может использовать замороженные средства своих клиентов в целях не законного обогащения. Прошу обратить пристальное внимание на вопиющие нарушения законодательства в отношении своих клиентов со стороны опертора сотовой связи МТС. Спасибо.

Я работаю оператором сотовой связи. Сейчас попала в больницу с диагнозом острая двухсторонняя нейросенсорная тугоухость. У меня стал снижаться слух и постоянные не проходящие шумы в ушах. Врач сказал, что восстановиться ли слух, который уже потерялся, гарантировать не может. Он рекомендовал мне уходить с этой работы, чтобы не оглохнуть. Когда я позвонила на работу, мне сказали, чтобы я писала заявление на увольнение. Обязан ли работодатель предоставить мне другую должность? Как я могу доказать и что для этого нужно и реально ли это, что болезнь возникла от этой работы? Какие-то компенсации мне положены за потерю слуха? Слух потерян на 30 дБ.

Имеет ли право оператор сотовой связи увеличить абонентскую плату по тарифному плану в одностороннем порядке без уведомления абонента?

Куда обратиться и как составить жалобу на оператора сотовой связи в связи с его незаконным (самовольным) подключением дополнительной услуги. Суть такова: в поездке (20.10.2015), для сокращения маршрута поездки, был проезд по территории соседнего региона в пределах 30-40 мин. Оператор связи (МТС) подключил услугу интернет-мини, о чем уведомил меня СМС-сообщением только 21.10.2015. Сообщение о входе в роуминг (Республика Татарстан) приходит вообще 22.10.2015. Услуга подключена до 01:00 22.10.2015. За время пребывания на территории РТ оператор связи списал с меня 100 руб. по подключенной услуге. У меня подключен тариф СМАРТ (пакет: 300 руб - 3,0 Гб)

Почему доверительный платеж билайн не является микро займом. Куда обратиться с жалобой на оператора сотовой связи? Спасибо.

Мой опетатор сотовой связи передал мой номер коллекторам, по причине того что я якобы не вернула оператору телевизионную приставку. Но никакую приставку я никогда не брала, это ошибка какая то. Добиться прекращения звонков от коллекторов я не могу, хотя неоднократно обращалась к оператору с этим вопросом. Они обещают сделать так, чтоб звонки прекратились, но не делают. Куда мне стоит обратиться с жалобой на оператора?

Вопрос такой, куда можно по интернету обратиться и написать жалобу на оператора сотовой связи по причине того что в течении 2 х месяцев отсутствует сотовая связь операторы компании кормят завтраками т.е. либо ремонт, либо расширение территории, короче полный бред.

Может ли оператор сотовой связи изменяя тарифный план, изменить не цену, а условия. До 10.01.2015 по моему ТП местными звонками считались вызовы по Северо-Западному региону, а теперь разбили на домашие регионы и звонок стал тарифицироваться как межгород. ТП 33 копейки звонки с Мегафон на Мегафон Псковская область-СПб. Спасибо.

Имею ли я право взять распечатку SMS-сообщений за нужный мне период у оператора сотовой связи, которой я пользуюсь, если SIM-карта зарегистрирована на мое имя?

Можно ли подать в суд на оператора сотовой связи за рекламу в смс.

Имеет ли право оператор сотовой связи вгонять в долг абонента? Если от оператора прислано сообщение о подключении дополнительной услуги, а ты на это никак не отреагировал, может ли эта услуга быть подключена?

Оператор сотовой связи постоянно занижает объём трафика интернет-опций через модем (скорость в килобитах /с вместо заявленных в мегабит /с [. т.е. скорость 2G вместо 3G .Для скачивания небольших видео и ауди файлов объёмом в 500 МБ требуется 12 часов. Могу ли я потребовать у оператора увеличения скорости и объёма трафика в пределах оплаченной опции?

Меня по телефону оскорбляли и угрожали. Телефонный разговор я не записал, входящие смс сообщения не сохранял. Знаю что распечатки у оператора сотовой связи можно получить только по решению суда. Собираюсь подать заявление. Вопрос - необходимо ли записать телефонный разговор на какой то носитель перед тем как идти подавать заявление или можно написать заявление так и сдать его, а потом уже по решению суда в процессе получать распечатки смс и звонков? И куда заявление подавать, в милицию или в суд?