Проблемы с бронированием через mego.travel - как вернуть деньги и куда обратиться?

• г. Краснодар

Через тинькофф путешествия выбрала билеты на самолет, оплатила на сайте mego.travel, спустя 2 месяца после оплаты мне пишет этот сервис, что отменяется мое бронирование и денежные средства вернутся в течение 30 дне.

По телефону никто не отвечает, на мэйл никто не отвечает. Куда можно подать жалобу, чтобы вернули денежные средства?!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата денег нужно обращаться в суд.

Спросить

Екатерина, нужно обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте

Сначала пишите претензию, если откажут в возврате или проигнорируют ваше требование вам нужно будет обращаться в суд.

Спросить