Как вернуть деньги за абонемент, если тариф повысили после покупки - правила и законы

• г. Саранск

Хотим вернуть деньги за абонемент, тариф повысили после уже покупки абонемента и они хотят вычесть остаток из неиспользованной суммы уже с повышением цены.

Если они поменяли тариф уже после того как я купил абонемент, и требуют у меня вычета как с нового тарифа, хотя я по старому приобретал. Вопрос, как по закону они должны рассчитать, по ценам до повышения или с повышением. Договор не давали на руки

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Только по старой цене

Спросить

Напишите, пожалуйста ссылку на статью закона, спасибо!

Спросить

Не вправе учитывать повышенную цену. Вы вправе отказаться и вернуть все по старому тарифу либо продолжать посещение без доплат

Спросить

Они вообще не должны ничего повышать, если это не предусмотрено договором. Ваше приобретение было до повышения цены, договор на руки не выдавался.

Спросить

Здравствуйте должна была быть цена в договоре

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Ильдар!

Постараюсь разъяснить ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, если желаете разобраться с ним с Буквы Закона.

Во-первых, Вы не указали в своем юридическом вопросе нужной информации о какой платной услуге идет речь.

Во-вторых, все вопросы, связанные с оказанием Юридическим лицами или Индивидуальными предпринимателями платных услуг Потребителям, подробно регулируются:

1 Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" (кратко - ФЗ № 2300-1).

2 Гражданским кодексом Российской Федерации (кратко - ГК РФ).

3 Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации (кратко - ГПК РФ).

4 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В-третьих, согласно положениям ФЗ № 2300-1 (статья 32) и положениям ГК РФ (статья 782 ГК РФ), Потребитель вправе в любое время в письменном виде отказаться от платных услуг Исполнителя этих услуг с конкретной даты и потребовать в этом заявлении перечислить остаток денег, уплаченных по договору о платных услугах, на счет Потребителя в банке в срок, указанный Потребителем в этом письменном заявлении.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Это письменное заявление об отказе от платных услуг нужно вручить должностному лицу Исполнителя платных услуг обязательно под роспись на своем экземпляре заявления или выслать по почте заказным письмом с почтовым уведомлением.

В-четвертых, если Исполнитель платных услуг после получения от Потребителя такого письменного заявления не вернет ему его денежки или вернет их не все, исходя из условий договора, тогда этому Потребителю потребуется юридическая помощь от юриста, специализирующегося по защите прав Потребителей в судебном порядке.

Вот пример из моей личной судебной практики, как я через суды взыскивал с Фитнес-Клуба свои денежки, пришлось пройти ТРИ судебные инстанции, т.к. Фитнесу-Клуб нанял адвоката, который получил от Фитнес-Клуба плату за свои бесполезные услуги в 2 раза больше той суммы, которую Фитнес-Клуб обязан был вернуть мне. Я не только взыскал деньги в судебном порядке с Фитнес-Клуба в большем размере, чем он обязан был мне их вернуть, но и сделал ОТЛИЧНУЮ судебную практику вплоть до Третьего Кассационного суда общей юрисдикции в г.Санкт-Петербурге www.9111.ru

А адвокат этот просто "темнил" при рассмотрении моего иска судами, заработал на этом Фитнес-Клубе приличную сумму денег и поневоле "помог" мне сделать эту положительную практику с пользой для Потребителей по аналогичным вопросам.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные Нормативные акты и на судебную практику, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, было для Вас полезным!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
621
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
309
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
показать ещё