Как вернуть заблокированные деньги на Playrok, если аккаунт заморожен?

Если товар покупателем получен, то деньги обязаны перечислить продавцу.

Playrok - это площадка для покупки и продажи аккаунтов в различных играх, которая предоставляет услугу безопасной сделки. Это означает, что деньги покупателя находятся в заморозке на сайте до тех пор, пока он не подтвердит получение товара или не решит проблему через поддержку. Если вы продали аккаунт, то вы можете вывести деньги с товара только после 2 дней с момента подтверждения покупателем.

Если ваш аккаунт на Playrok был заблокирован, то это может быть связано с нарушением правил сайта, например, продажей запрещенных товаров, мошенничеством, оскорблением других пользователей и т.д.. В таком случае, вы можете подать апелляционную жалобу через почту поддержки support@playerok.com, заполнив форму ниже:

1. Укажите никнейм профиля или электронный адрес, используемый при регистрации;

2. Укажите причину, по которой ваш профиль был заблокирован;

3. Объясните, почему блокировка ошибочна.

Ваша жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней, и вы получите ответ на вашу почту. Если ваша жалоба будет удовлетворена, то ваш аккаунт будет разблокирован, и вы сможете вывести свои деньги с сайта. Если же ваша жалоба будет отклонена, то вы не сможете вернуть свой аккаунт и деньги, которые были на нем.

Претензию, суд