Расстроенная пассажирка - какие действия принять, если отменили автобусную поездку без предупреждения

• г. Севастополь

Я купила билет на автобус Сочи Ялта сегодня должны были выехать нету автобуса исчез сказали отминили меня никто не предупреждал что мне делать мы ждали автобуса и остались на улице они не вернули деньги скали пять рабочих дней а уршеб кто будет платить они проста изливаются над людьми

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Обратитесь с жалобой и требованиями к перевозчику, который указан в билете.

Предупредите о судебном разбирательстве.

Спросить

Билет есть? Если да идите в кассу или к перевозчику, как там его называют узнайте. Сразу не вернут, пишите претензию и по схеме по закону ЗПП.

Если билета нет. То вернуть сложнее, но можно.

Ну и самое простое забросайте автобус чем нибудь вонючим)) и забудьте о проблеме

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автобус нету вообще

Спросить

Пишите жалобу в роспотребнадзор.

Спросить

Вы вправе направить письменную претензию, требовать не только стоимости билетов, но и всех убытков, компенсации морального вреда.

При отказе в претензии, обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Пишите жалобу в роспотребнадзор.

Спросить

Можно поехать тогда на такси, а затем взыскать с перевозчика стоимость билета, стоимость такси, стоимость услуг юриста и моральный вред

Спросить

Они так и сделали мои дети больше не куда идти я платила за дорогу на двоих 14 тыс

Спросить

Я не про себя не думаю. Так они снами сделали и остальные тоже могут пострадать на улице зима не лето мои дети с утра ждали

Спросить

В соответствиии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Статья 781, 789. Также применимы положения Постановления Правительства РФ от 01.11.2007 г. № 717 "Об утверждении Правил оказания услуг автомобильного транспорта и городского электрического транспорта" и Федерального закона от 10.07.1992 г. № 3266-1 "О защите прав потребителей" пассажиры имеют право на возмещение убытков, связанных с задержкой рейса, включая оплату проживания и питания в случае задержки на более чем 4 часа, а также возможность востребовать компенсацию за стоимость билета в полном объёме или частично. Однако подробный порядок возмещения убытков может отличаться в зависимости от условий договора на оказание услуг перевозки пассажиров, заключенного с автовокзалом или перевозчиком.

Спросить

Спасибо большое

Спросить

Добрый день. В соответствии с законодательством РФ, пассажиры имеют право на возмещение убытков, связанных с задержкой рейса, включая оплату проживания и питания в случае задержки на более чем 4 часа, а также возможность востребовать компенсацию за стоимость билета в полном объёме или частично. Однако подробный порядок возмещения убытков может отличаться в зависимости от условий договора на оказание услуг перевозки пассажиров, заключенного с автовокзалом или перевозчиком.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо большое

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
536
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 328 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 817 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
307
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё