Как оплатить долг по незакрытой кредитной карте после уничтожения в Тинькофф - куда обратиться?
Пожалуйста к кому обратиться. Взяла сим-карту Тинькофф с ней в придачу дали кредитную карточку, так как пользоваться ей не собиралась сразу ее уничтожила не активировав. В октябре 2023 года сим-карту заблокировала по заявлению. Потом стали приходить смс и звонки, что у меня долг по кредитке, образовался он как объясняют из-за долга на сим-карте. Спрашиваю как заплатить, прошу реквизиты для оплаты на этом телефонный разговор заканчивается, в основном звонят с автоответчика. Договора на руках у меня тоже нет (его изначально не предоставили). Онлайн приложение банка также стерто (было на старом телефоне). Сейчас звонят и говорят, что долг 700 рублей, изначально было 30 рублей. Как заплатить этот долг - номера карты нет, договора нет, онлайн приложения нет. Звоню на горячую линию предоставляю свои данные говорят что никаких продуктов на меня не зарегистрировано, но потом снова поступают звонки о долге. Боюсь вырастет этот долг и придут приставы и арестуют все имущество из-за 30 рублей вовремя не оплаченных. К Кому обратиться, как оплатить долг.
Обратитесь с письменным заявлением и направьте его в банк.
Спросить