Сложности с автосервисом - как правильно поступить в данной ситуации?

• г. Петрозаводск

Сдал машину на замену свечей накаливания. Позвонили-пригласили, показали пробитую ГБЦ, якобы была вручена фоторамки, и видимо при высверливания открылся канал. (Я уверен, ничего там небыло) сказали сделают, всё будет хорошо. Но вот уже третий день не могут отдать машину. Полагаю, что мастер пробил ГБЦ и пытается сделать"как нибудь".как быть в данной ситуации? Забирать машину или оставлять, ведь визуально я не смогу определить повреждения, при передаче авто? А ведь последствия могут привести к кап. ремонту, если эксплуатировать с течью

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В случае повреждения ГБЦ в автосервисе, ваши права как потребителя защищены Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, вы имеете право на качественный ремонт и можете требовать исправления недостатков, вызванных действиями автосервиса. Если мастер действительно причинил ущерб вашему автомобилю, вам следует потребовать его устранения за счет сервиса или возмещения убытков. В случае неудовлетворительного решения вопроса, вы вправе обратиться в суд.

Спросить
Сергей К.
29.12.2009, 10:50

Имеют ли право ГИБДД забирать машину после прибытия владельца

Вчера припарковался у магазина, где по знакам парковка не запрещена, въехал как можно глубже к парребрику из за не убранной от снега проезжей части (благо внедорожник посзволил, но все равно заглох). Фактически стоялчуток вылезая на 2 полосу (примерно). Всего полос 3. Находясь в магазине сработала сигнализация. Бросив все я прибежал и увидел как машину поднимают на эвакуатор. Обратившись к представителю ГАИ был послан к водителю эвакуатора. Он начал вымогать деньги. Я был один и свидетелей не было (к сожалению) да и времени тоже. Все решилось 2000 рублей. На меньшее он не соглашался. Вопрос такой. До какого этапа они имеют право (ГИБДД) забирать машину, если водитель появился? Я появился в тот момент, когда машина стояла передними колесами на площадке эвакуатора. И какие способы воздействия могут повлиять на этот произвол? Да забыл сказать, они мативировали тем что мол моя машина стоит на втором ряду проезжей части, а что касается наличия снега, который не позволяет добраться ТС до крайнего ряда, то их это не волнует вообще.
Читать ответы (1)
Сергей
06.02.2023, 17:57

Право сотрудников Росгвардии и полиции проезжать на личном транспорте на территорию медицинских учреждений и оставлять

Может ли сотрудник росгвардии или полиции по служ. Удостоверению проехать на личном транспорте на территорию медицинских учреждений и оставить машину на парковке? Какой закон, статья действует?
Читать ответы (1)
Брюханов Артем
24.06.2008, 08:26

Теперь у меня машину забирает машину суд. Что делать в этой ситуации?

Я приобрел машину у недобросовестного гражданина, который ее приобрел в кредит под залог банку (залог - машина). Оказывается кредит он не гасил ни разу. Теперь у меня машину забирает машину суд. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.09.2022, 11:57

Всегда ли забирают машину как вещ док, если попался в алкогольном состояние по 264.2 УК РФ? По 264.1 машину забирали до суда.

Всегда ли забирают машину как вещ док, если попался в алкогольном состояние по 264.2 УК РФ? По 264.1 машину забирали до суда.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.12.2022, 09:55

Можно ли не забирать машину со штрафстоянки? На момент ДТП снята с учета. Причина снятия с учета смерть бывшего владельца.

Можно ли не забирать машину со штрафстоянки? На момент ДТП снята с учета. Причина снятия с учета смерть бывшего владельца.
Читать ответы (1)
Денис
06.11.2022, 09:58

Можно ли оставлять машину у подъезда и въезда во двор многоквартирного дома?

Если я живу в многоквартирном доме (ЖСК) могут мне запретить оставлять машину у подъезда а так же въезд во двор? (я прописан в этом доме и как я знаю что чердак, крыша и двор это все же общая собственность)
Читать ответы (4)
Вероника
03.07.2023, 13:01

Контролер выписал акт о повреждении пломбы на счетчике. Возможно ли визуально определить нарушения работы прибора учета?

Контролер выписал акт, где указал, что путем несанкционированного вмешательства в работу счетчика повреждена пломба. Разве визуальео он может распознать, сорвана пломба или есть факт вмешательства в прибор учета?
Читать ответы (1)
Андрей
19.10.2017, 16:12

Может ли врач визуально определить алкогольное опьянение? Мне в больничном листе указали а/о, а никаких анализ не брали.

Может ли врач визуально определить алкогольное опьянение? Мне в больничном листе указали а/о, а никаких анализ не брали.
Читать ответы (4)
Валерия
16.01.2023, 08:15

Как доказать необходимость замены части после повреждения авто листом железа с крыши?\n2.

С крыши дома на мое машину упал лист железа и повредил авто. Вмятина. Могу ли я в суде требовать замену чапчасти полностью? Авто до этого момента не битое и не царапаное. Ук настаивают на ремонте. Чем мне это обосновать?
Читать ответы (2)
Екатерина
12.11.2016, 18:42

Невыдача документов после гарантийного ремонта - когда забирать авто из салона и как вернуть деньги?

Нужно ли забирать авто из салона после гарантийного ремонта без акта приема - передачи, если написано 3 претензии о выдачи документов? Или подавать в суд и ждать решения суда? Авто более 45 в ремонте, хочу вернуть деньги ща авто и расторгнуть договор купли - продажи. Документы очень нужны. Но их мне попросту не выдают, наверное, чтоб деньги не возвращать. Что с авто делать?
Читать ответы (1)
Михаил
09.11.2006, 17:15

Кто несет ответственность за ущерб владельцу жилого дома и РСУ, после повреждения машины на рабочем транспорте?

На рабочем транспорте после работы повредил машину и жилой дом. Кто и в каких размерах будет нести материальную ответственность за причиненный ущерб владельцу жилого дома и РСУ?
Читать ответы (1)
Юлия
11.04.2023, 21:39

Как действовать, если УК отказывается выплатить компенсацию за повреждения машины куском кровельного железа с крыши

Мою машину повредило куском кровельного железа с крыши соседнего дома. Мы написали досудебную претензию в УК, но это было до проведения экспертизы, таким образом пытались избежать лишних расходов и для себя, и для УК. Мы просто сослались на средние цены на ремонт по городу. На претензию нам даже не ответили. Тогда мы провели экспертизу повреждений, пригласили представителя УК, он явился и заявил, что они не согласны ничего выплачивать. Вопрос: нужно ли нам после экспертизы еще раз писать досудебную претензию с указанием суммы, которую насчитала экспертиза, или можно сразу подавать иск в суд?
Читать ответы (3)
Оксана
16.05.2002, 11:25

Следует ли каждый раз при смене водителя составлять акт-приема передачи авто предприятию и акт передачи авто новому водителю?

Арендованный предприятием автомобиль, используется водителем на основании доверенности. Следует ли каждый раз при смене водителя составлять акт-приема передачи авто предприятию и акт передачи авто новому водителю? Приведите ссылку на нормативный акт, пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (1)
Игорь
08.01.2003, 21:17

Прошу объяснить кто прав в этой ситуации, могу ли я иногда оставлять машину перед воротами своего гаража.

Я член ГСК, на территории которого находится мой гараж. Иногда, редко, я оставляю автомашину перед воротами своего гаража не мешая проезду другим автомашинам. Время на которое я оставляю автомашину примерно 1 - 3 часа. Однажды, в связи с неисправностью ворот гаража, я оставил машину на всю ночь. Председатель кооператива и сторожа пытались брать с меня дополнительную плату за нахождение машины на территории ГСК, которая примыкает непосредственно к воротам. Я отказался и теперь мне категорически запрещают ставить мою машину у ворот моего гаража в те редкие случаи когда мне это необходимо. Еще раз повторю я делаю это редко, в 2002 году примерно 4-5 раз, но всегда с конфликтами. Прошу объяснить кто прав в этой ситуации, могу ли я иногда оставлять машину перед воротами своего гаража.
Читать ответы (1)
Анатолий
03.11.2017, 15:10

Какие требования к оформлению ОСАГО при передаче авто по наследству и его последующей продаже?

Добрый день. Подскажите пожалуйста а нужно ли делать осаго и ставить на себя на учет человеку который получил авто по наследству и собирается продать его.
Читать ответы (3)
Александр
21.10.2011, 22:28

Комиссия организации визуально определила, что подпись соответствует подписи моей жены

Жене начислили премию за сентябрь по отдельной ведомости, но она ее не получила, т.к в ведомости за нее кто-то расписался похожей подписью и денежки ушли. Комиссия организации визуально определила, что подпись соответствует подписи моей жены, х фактически она не расписывылась в ведомости. Как ей быть дальше?
Читать ответы (1)