Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Разгадка газового счётчика 2013 года - что делать в случае контрафактного прибора?

25.01.2024, 21:29
• г. Самара

Что делать? Газовый счётчик 2013 года, была проведена проверка, в акте поверки указанно, что все пломбы целые. Через месяц приходит в мое отсутствие (была дома жена, но я собственник) контроллер Газпрома и составляет акт, о том, что нарушена заводская пломба. Второй экземпляр акта не оставила, по почте ничего не получал. Со слов начальника абонентского отдела есть несоответствие заводской пломбы с оттиском в паспорте. Сделали запрос в завод (эльстар, Арзамас), откуда получили ответ, что счётчик с таким номером не соответствует этой марке, другого года выпуска, оттиск пломбы не их и вполне возможно он контрафактный. Начислили по нормативу за 6 месяцев до проверки + за два месяца которые они ждали ответ от завода. Счётчик покупал в магазине при газовиках (этого юрлица уже нет), устанавливала его прежняя газовая служба. Есть на руках акты о проверках без замечаний за прошлые годы.

Читать ответы (10)
Начальник абонентского отдела
Абонентский отдел
Начальник отдела
Ответы на вопрос (10):

Иск в суд о защите прав потребителей

Спросить

Подайте исковое заявление о защите прав потребителей.

Спросить

В данном случае действия сотрудников горгаза верные. Перерасчет сделан в соответствии с Законом.

Спросить

Но на протяжении многих лет этот счётчик проходил проверку, принимались показания и производились оплата (в том числе и на протяжении этих месяцев). Эта пломба не нарушена, она заводская (что мне и подтвердил контролёр), но не совпадает одна буква. Считаете, что продавать в суд бесполезно?

Прикреплённые файлы:
Спросить

В данном случае я не рискну предсказать решение суда. Ситуация неоднозначная, все правы по-своему. Собственно, если вы сами в состоянии составить иск - обращение в суд не будет стоить вам ничего, кроме времени

Спросить

Если пойдете в суд, заявите об экспертизе прибора учета.

Спросить

Да конечно. Но если этот счётчик на самом деле контрафактный? Я уверен на 100%, что при мне его не вскрывали, не трогали и ничего не делали с пломбой. Но а если его действительно сделали "мимо" завода?

Попробую своим метрологам показать эту пломбу.

Спросить

Дело тут не в пломбе. Контрафактный ИПУ не может быть коммерческим средством учета ресурса

Спросить

Попробую написать сам на завод. Проблема в том, что юрлица которое выпускало в том момент счётчики (эльстар-газэлектроника) уже давно не существует. Понятно, что базы какие то остались, но ответ можно будет получить только уже от совершенно другой компании. И могут ли они сделать заключение только на основании фотографий. Тоже вопрос.

Спросить

Мало того, у меня есть на руках акт поверки этого счётчика метрологической компанией, в котором подтвердили его работоспособность и годность до 2033 года. Поверка проводилась за месяц до проверки контроллером.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России