Как вернуть деньги за туристическую путевку в случае болезни во время путешествия - советы и сроки исковой давности

• г. Нижний Новгород

Как вернуть денежные средства за туристическую путевку? Ситуация следующая: накануне отъезда туристу стало плохо, теплоход убыл в путешествие без него, через три дня турист в срочном порядке был госпитализирован в БСМП, где находился в течении трех недель на лечении с серьезным диагнозом. С чего нужно начать, и какова исковая давность по таким делам, дело было в июле 2023 года?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете вернуть. Претензия для начала с требованием. В случае отказа суд, там еще пени и % получите.

Спросить

Можете вернуть

Спросить
Михаил
06.02.2022, 20:25

Облагается ли госпошлиной исковое заявление о возврате денежных средств за туристическую путевку, и какая сумма?

Облагается ли госпошлиной исковое заявление о возврате денежных средств за туристическую путевку, и какая сумма?
Читать ответы (1)
Екатерина
08.12.2012, 15:04

Как вернуть оплаченную туристическую путевку в связи с личными обстоятельствами и минимизировать финансовые потери?

В связи с личными обстоятельствами не могу поехать в туристическую путевку, которая уже полностью оплачена. Как ее можно сдать и сколько денег я потеряю? Как правильно аргументировать свои права?
Читать ответы (1)
Еркен
09.02.2016, 08:47

Как вернуть деньги за туристическую путевку - заполнение иска в суд и написание претензии

У меня вопрос относительно возврата денег от турфирмы, внесли аванс за путевку, еще не сделали резерв в гостинице, как заполнить иск в суд и надоли писать претензию перед этим. Спасибо!
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
13.08.2014, 22:06

Последствия отсутствия на гражданском суде по делу о возврате денежных средств за туристическую путевку

У меня должен быть гражданский суд по делу возврата денежных средств (на меня написано заявление по возврату суммы за тур. путевку с начислением процентов и неустойки за просроченные дни). Какие могут быть последствия, если я не явлюсь на суд?
Читать ответы (1)
Яна
05.12.2018, 13:20

Как вернуть деньги за туристическую путевку на чартер в случае болезни - рекомендации по обращению в турагентство.

Как вернуть деньги за туристическую путевку на чартер по причине болезни? Турагенство отказалось принять заявление сказали отправляйте по почте.
Читать ответы (1)
Владимир
28.11.2014, 19:59

Как вернуть предоплату за туристическую путевку, если был отказ от тура?

Такой вопрос можно ли вернуть пред. Оплату за туристическую путевку? В общем ситуация такая - вчера в турфирме заказали тур, дали договор, как положено, попросили 10 тыс. руб. предоплату (как объяснили для того что бы не отказались) и сказали что места на самолет нам забронированы, осталось дождаться ответа от отеля. В итоге сегодня звонят и говорят, что все отлично отель одобрил, но из за курса доллара сумма увеличилась и 50% предоплаты нужно внести до 2 декабря, я сказал что меня это не устраивает и я отказываюсь от тура. Приехав за деньгами мне сказали, что за отмену брони самолета с нас взымают штраф в размере 100% предоплаты, то есть полученные ими 10 тыс. руб. Я потребовал предъявить документы на что были потрачены эти 10 тыс. руб и с какой стати они их не возвращают, если фактически предоплата за тур еще не была внесена, в ответ мне сказали, что мы не можем вернуть деньги. Хотел бы узнать, что в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Неля
09.10.2015, 19:53

Права потребителя - Как вернуть деньги за туристическую путевку или перенести ее на следующий отпуск?

Мы живем в Казахстане. В мае 2015 г. мы приобрели турпутевку на базу отдыха Чемальское Заречье на Алтае с 1 по 10 июля, оплатив около 30 500 руб банковским переводом на счет владельца турбазы (назначение: оплата турпутевки), договор не заключали. 20 июня, узнав про смертельную болезнь мамы, я позвонила на турбазу и спросила о возможности отмены брони и возврата денег или переноса путевки на следующий год, объяснив причину. (Мама уже умерла). С тех пор мне обещают вернуть деньги, регулярно извиняясь и ссылаясь на нехватку времени, но до сих пор не вернули, есть переписка с менеджерами на mail.ru. Возможно ли в судебном порядке вернуть деньги или их часть или перенести путевку на следующий наш отпуск? Спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
29.05.2012, 10:23

Проблема с выездом за границу - возможен ли возврат денег за туристическую путевку и компенсация морального вреда?

В мае текущего года приобрела туристическую путевку на тур за границу в мае месяце и произвела за нее оплату в размере тридцати одной тысячи рублей. Получив электронные билеты, ваучеры на проживание в отеле я и мой супруг прибыли в аэропорт для вылета на отдых. Пройдя процедуру оформления, сдав багаж, получив посадочные талоны на самолет, мы направились в пункт таможенного досмотра. При его прохождении мне сказали, что в электронной базе я числюсь как лицо с временным ограничением на выезд из Российской Федерации и выезд мой невозможен. Около получаса продолжалось выяснение обстоятельств. Можно себе представить какой публичный цирк я пережила. А дело было так. В феврале этого года УФС СП было вынесено постановление о возбуждении исполнительного производства на основании судебного приказа, в соответствии с которым было возбуждено исполнительное производство в отношении меня. В марте вышеназванный судебный приказ был отменен определением мирового судьи. Исполнительное же производство прекращено не было, несмотря на то, что определение об отмене судебного приказа поступило в УФС СП еще в начале апреля. В связи с этим я и мой супруг не смогли осуществить туристическую поездку, потеряли деньги за путевку, да еще не объяснить словами, что пережили в аэропорту. Могу ли я возвратить деньги за тур и возместить моральный вред, и на какие правовые акты могу ссылаться?
Читать ответы (1)
Никифор
07.12.2018, 12:32

Как вернуть всю сумму за туристическую путевку и расторгнуть договор с турагентом при отмене рейса?

Как вернуть всю сумму за туристическую путевку? С агентом заключен договор на предоставление услуг по: подбору, бронированию и приобритению тура турагентом в интересах заказчика. В назначенное время (день, месяц) рейс был отменен, турагент предложил доплатить сумму и полететь в другой день. Доплачивать я не хочу так как в предложенный день не имею возможности улететь (выхожк уже с отпуска), как вернуть мне всю сумму за путевку и расторгнуть с турагентом договор? В заключенном договоре есть пункт: вследствие отмены или изминения времени отправления авиарейсов и поездов они ответственности не несут. Я считаю что данный пункт нарушает мои права. Прав ли я?
Читать ответы (1)
Наталия
10.05.2011, 11:33

Как приобрести туристическую путевку в страну без российского паспорта?

Я выписываюсь из квартиры и прописываюсь в другую. На какое-то время у меня заберут паспорт РФ. Могу ли я без него, имея только заграничный паспорт, приобрести туристическую путевку в страну не требующую получения визы (н-р: Турция, Египет)? В самой поездке, насколько я знаю, паспорт РФ не нужен. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Наталья
12.07.2017, 15:14

Можно ли вернуть предоплату за туристическую путевку в Анапу в случае заболевания ребенка?

За туристическую путевку на автобусный тур с ребенком в Анапу была внесена предоплата 10000 руб. За неделю ребенок тяжело заболел. Могу ли я вернуть свои деньги? Спосибо.
Читать ответы (3)
Ольга
15.10.2019, 12:05

Возможно ли вернуть деньги за туристическую путевку в России при сообщении о плохом самочувствии в день экскурсии?

Можно ли вернуть деньги за туристическую путёвку по России, если сообщить о плохом самочувствии в день самой экскурсии, а не ранее? Больничный на руках. Заранее сообщить просто чисто физически не было сил всвязи с острой болью. Деньги возвращать отказываются, не взирая на предъявленный больничный.
Читать ответы (3)
Александр
15.11.2012, 18:25

Страховая компания Альянс не полностью возместила ущерб по невыезду на туристическую путевку из-за болезни родственника

Купили с женой туристическую путевку на двоих в Европу. Незадолго до выезда у отца жены случился инсульт, его положили в больницу, необходим был круглосуточный уход. От поездки пришлось отказаться. В стоимость путевки входил Сбор от невыезда. После двухмесячного рассмотрения в страховой компании Альянс страховым признан только случай супруги, т.к. это ее близкий родственник. И выплатить собираются только половину стоиости путевки. Это правильно?
Читать ответы (1)
Влад
06.11.2017, 15:16

Возможность возврата денег за туристическую путевку согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей - основания и условия.

Можно ли на основании ст. 32 закона «О защите прав потребителей» вернуть деньги за туристическую путевку, если пришлось отказаться от тура? Укажите основания возврата полной стоимости путевки.
Читать ответы (4)
Oybek
12.10.2003, 17:43

Может ли не гражданин Р.Ф. проживающий на территории Р.Ф.приобрести туристическую путёвку во Францию. Спасибо за ваше внимание.

Может ли не грожданин Р.Ф. прожевающий на теретории Р.Ф.преобрести турестическую путёвку во Францию. Спосибо за ваше внемание.
Читать ответы (1)
Грибов Максим Викторович
28.01.2015, 00:23

Необходимость составления искового заявления из-за проблем с возвратом денег за туристическую путевку в турагентстве Гранд Сити

Ситуация следующая! Нашли путевку в турагенстве (гранд сити) сразу скажу, что летали неоднократно с ними! Дело было в тот вторник. Приехали к ним, но цена там выросла пока ехали. Мы отказались доплачивать, но Чтоб такого не было решили оставить депозит чтоб они смогли сразу забронировать. Оформили договор и квитанцию (но брони не, просто гарантия того что оставили деньги). На след день мы решили забрать деньги, сказали приехать написать заявление на возврат. Написали. Сказали за деньгами на след день, приехали, а они говорят, что мы их неправильно поняли и деньги мы получим лишь во вторник (сегодня) . Приехали как нам сказали, но они сказали деньги в течении 10 дней, директора номер не дают, никаких комментариев не дают. Сказали ждать 10 дней, но в договоре сказано ждать 19 дней есть тур забронирован! Хотим посоветоваться и, при необходимости, приехать в офис юриста для составления искового заявления!
Читать ответы (1)
Любовь Васильевна
14.03.2017, 09:15

Возможно ли возвратить страховку после погашения кредита на туристическую путевку по России и какие документы потребуются?

Можно ли после погашения кредита вернуть страховку, на какую статью сослаться, в какие сроки. Кредит брала на тур путевку по России. Страховка: полис-оферта по программе " Страхование жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов". Для ответа:luba.nsk@mail.ru Заранее благодарю!
Читать ответы (2)
Ирина
18.04.2021, 06:50

Как получить полный возврат денег за туристическую путевку в Турцию перед вылетом?

Вопрос о возврате денег по туристической путёвке в Турцию. Тур оплачен полностью. Вылет 6 мая. Планируем 19 апреля подать заявление на возврат денег. Заявление я так понимаю будет рассмотрено в течение 10 дней, т. е. до момента вылета. Вопрос - вернут ли нам деньги в полном объёме? В какие сроки вернут деньги? И будут ли удержаны ФПР в этом случае? Турфирма предлагает вылеты только на Кубу, в Сербию и Россию - эти направления нам не подходят. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)