Сотрудница МФЦ отказалась принимать документы на материнский семейный капитал, так как у детей временная регистрация. Сделав, постоянную регистрацию, я снова обратилась в МФЦ и получила отказ! Время ушло! Ребенку 3,4 мес. Региональный капитал выдаётся до трёх лет. Соц. Защита сказала, что они выдают с временной регистрацией, почему я не обратилась раньше. В итоге МФц признал, что произошла ошибка и на этом тишина... На на руки ничего не дают. Только на словах, извинения... Что делать дальше?
Ответ отключен модератором
Обращаться в суд, и признавать отказ неправомерным.
Спросить
Проблема большинства людей в том, что им "сказали идти, и они пошли". Надо было сразу от такой "сотрудницы" идти к ее начальнице и жаловаться на некомпетентность.
Теперь вам с ними судиться придется. Чем вы докажете пропуск срока, если у вас документы ОТКАЗАЛИСЬ принимать, те скорей всего в письменном виде у вас ничего нет. Тут только свидетелями, и то не факт, МФЦ заявит - "она к нам не приходила", или приходила, но не с тем.
Спросить
У меня сохранился талон, что я приходила. Эта сотрудница МФЦ приняла заявление на другую услугу, которая пологается по временной регистрации.
А на мат капитал сказала я не могу претиндовать
Спросить
Талон засканируйте и отксерьте, тк их печатают на такой бумаге, что через пару месяцев уже ничего не видно.
Спросить
