Возможно ли поверить счетчик после обнаружения непригодности - как действовать в случае семейных обстоятельств?
В сентябре произвела поверку (сделала заранее, поверка в декабре плановая) - счетчик был выявлен непригодным (было похоже на развод). В системе Аршин занесен уже номер счетчика и непригодность. В связи с семейными обстоятельствами (болел папа с сентября и умер в январские праздники) вовремя замену счетчика не произвела. Не до этого было. За январь пришла круглая сумма за воду из расчета по нормативу за 5 человек (дети прописаны). Возможно ли в этой ситуации попробовать еще поверить счетчик, чтобы в случае пригодности счетчика потом написать на перерасчет? Или заменить все же счетчик и попробовать обратиться с просьбой перерасчета по причине несчастья в семье?
Вы имеете право на перерасчет.
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1). В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы начнут списывать денежные средства в счет мнимого долга.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация