Исполнитель отказывается провести бесплатную гарантийную замену вышедшего из строя счётчика воды - что делать?

13.02.2024, 18:40

• г. Москва

Вышел из строя счётчик учёта воды. Исполнитель не хочет проводить гарантийную замету счётчика бесплатно. Говорит, - счётчик бесплатно, а работы по замене - платно.

В договоре прописано:

1. На выполненные Исполнителем работы устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента подписания Акта приёмки выполненных работ.

2. На установленные Исполнителем счётчики устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента изготовления или даты первичной поверки, смотреть паспорт прибора.

Сроки не вышли, я могу требовать бесплатную работу по замене?

Читать ответы (1)

Выполненные работы
Гарантийный срок
На выполненные работы гарантийный срок

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Алексеева Е. В. 4.9

14.02.2024, 08:53,

г. Санкт-Петербург

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. В состав убытков входят и Ваши расходы на монтаж (демонтаж). Аналогичное положение закреплено ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» - потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 133 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Исполнитель отказывается провести бесплатную гарантийную замену вышедшего из строя счётчика воды - что делать?

Москва - онлайн услуги юристов