Потеря времени и денег - Как добиться компенсации после поломки автомобиля в сервисе?
У меня сложилась такая ситуация. В ноябре я решил поменять масло в машине, обратился на специализированный сервис. Есть чек и заказ наряд (если это так называется). Когда мне меняли масло, работник сервиса сломал важный элемент топливной системы. Без этой детали, завести машину невозможно. Деталь не дорогая, около 20 долларов, но ждать ее около месяца. В итоге, я машину с сервиса забрал на эвакуаторе и она месяц простояла у меня в гараже, пока я ждал запчасть. Написал претензию директору сервиса, мол возместите убытки: ремонт и замену сломанной запчасти и услуги эвакуатора, а он ни в какую.
Как мне поступить? Что мне делать в моем случае, чтобы добиться справедливости?
Буду рад любому совету. С Уважением Евгений, г. Брянск.
Здравствуйте, Евгений!
Ответ от директора Вы получили? Или это был устный ответ? Если был только устный ответ, то необходимо обратиться в экспертное учреждение для проведения акта осмотра данной детали, на основании акта подавать в суд. Но это я могу сказать предварительно, так как я не вижу всех документов и вопросов к Вам еще много. Вам стоит обратиться с документами на очную консультацию к юристу или адвокату.
С уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Неудачный ремонт в сервисе - отказ в оплате эвакуатора и некачественная работа
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?
Проблема после замены детали в сервисе - кто должен искать и ждать необходимую деталь?
Они ее посмотрели, заменили реле, т.к. они давали гарантию, но услуги эвакуатора оплатить отказались.
