Проблема с доставкой и заменой шкафов - как действовать и возможно ли получить компенсацию?
Ситуация такая. Мы заказали комплект шкафов в магазине хофф, который ждали из италии три месяца. При доставке комплекта нам домой были обнаружены недостатки некоторых шкафов из комплекта. Мы написали претензию, оставили у себя нормальные шкафы, а бракованные доставщики увезли. Все деньги за товар уже уплачены. Теперь решается вопрос о том, в какой срок нам смогут заменить товар. Магазин предлагает снова ждать три месяца, но ведь у них наши деньги. Как лучше поступить? И можно ли получить какую-то неустойку или возмещение, если мы будем ждать замены так долго?
Все условия (сроки, сумма и прочие форс-мажорные обстоятельства) необходимо оговаривать в договоре, если его нет то увы...вам придется договариваться словесно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Исковое заявление о возврате денег или обмене сломанного телевизора после его доставки
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
