Преобрели машину в салоне в кредит в декабре 2012, почти сразу начались проблемы с центральным замком (то работает то нет) поехали в салон и там сказали что нужно менять какую то там коробочку, что они закажут и позвонят. Но вот прошел месяц а они молчат. Скажите в какой период можно подать претензию если авто еще на гарантии?

вам сейчас необходимо подавать претензию в связи с существенными недостатками товара, возможно даже попытаться заменить автомобиль.

Неисправности центрального замка после покупки автомобиля - Как долго можно подать претензию в салон, если авто на гарантии?

Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?

Заказали машину в салоне, внесли предоплату 5 т.р,сегодня позвонили из салона и сказали, что сменился директор и правила. Теперь нужно внести 100% и тогда салон закажет птс, машина уже в салоне. Правомерно ли требование салона и как не остаться без денег и машины?

Читать ответы (5)

Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд

Приобрела б/у машину в салоне Машина, через неделю сломалась Привезли ее обратно в салон, выяснили что вины ни моей ни салона нет, что машина сломалась. Но просят оплатить 30% ремонта машины. Хочу вернуть машину в салон, и вернуть свои деньги. Салон сразу мне отказал и сказал что только возврат через суд. Нужно писать претензию на автосалон. Хотела бы узнать как поступить мне в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации

В салоне ОКА ЛАДА в 2017 году купила автомобиль. Авто на гарантии. На втором ТО промывали форсунки и регулировали задвижку, после чего в салоне появился стойкий запах бензина. В салоне объяснили, что после такой процедуры это нормально. Запах не проходил. Через месяц мы обратились в салон с этой проблемой. После осмотра авто по словам мастера никаких проблем не обнаружено. После чего запах исчез. Через месяц запах появился. Мы обратились опять в салон. После очередного осмотра - РАЗГЕРМЕТИЗАЦИЯ ТОПЛИВНОЙ СИСТЕМЫ. Ремонт за счёт салона, т. к. авто на гарантии. ВОПРОС: Учитывая, что проблема возникла после вмешательства на Т. О. салона, каким образом я могу это доказать и что я могу потребовать с салона учитывая, что автомобилю 2 года, он на гарантии и обслуживается только в салоне.

Читать ответы (3)

Проблемы с климат-контролем и ржавчиной в салоне - каким образом решить ситуацию с автомобилем, купленным в кредит в салоне?

Что делать? Подскажите пожалуйста. В салоне куплена машина, в кредит. Стоит на гарантии. Обслуживается на т.о. салона. Ну вот существует проблема с климат-контролем. Они его уже несколько раз пытались сделать. Загоняли машину на сто, но неисправность так и осталась. Еще-полезла ржавчина изнутри, в салоне. Подскажите, могу ли написать претензию на замену авто или есть какие-то другие варианты.

Читать ответы (2)

Завышение цены на автомобиль в авто салоне - возможность составить претензию

Скажите я могу составить претензию в авто салон, т.к цена завышенная. Приобрели машину, в авто салоне была цена 550 т.р, а продали в салоне за 900 т. р.

Читать ответы (2)

Салон МТС отказался заменить неисправные наушники ссылаясь на истекший срок гарантии

Приобрела в декабре 2021 года наушники в салоне МТС, в апреле 2022 они перестали работать, повреждений на них нет, гарантия от производителя 2 года, салон отказался заменить товар на аналогичный, мотивируя это тем, что гарантия салона 2 недели, срок истёк, обращайтесь в суд.

Читать ответы (2)

Проблемы с цепью ГРМ - салон по гарантии закрылся, другие отказываются заменить

У меня машина саньенг актион в августе 2015 года мне по гарантии меняли цепь грм, а сейчас опять начались проблемы похожие с цепью, салон который мне менял цепь по гарантии закрылся, други салоны саньенг говорят, что повторная замена цепи будет уже не по гарантии, хотя машина проходила все то в том салоне официаллы, который закрылся. Как мне поступить, правомерны ли они мне отказать в гарантии?

Читать ответы (3)

Скрытые дефекты при покупке авто - как оформить претензию к салону и защитить свои права

Приобрели авто с пробегом в салоне, предпродажная диагностика не выявила никаких существенных косяков. Не успели насладится покупкой, как застучал двигатель. Как оформить претензию к салону, что скрыли существенный дефект при продаже (в сервисе сказали, что салоны подшаманивают двигатель, лишь бы продать авто и бывают случаи, что он сразу может накрыться).

Читать ответы (2)

Проблема с поставкой зимней резины после закрытия авто салона - что делать?

Купил машину в авто салоне в другом городе, должны были поставит зимнюю резину. Есть гарантийное письмо авто саона на поставку резины мне. срок прошел, авто салон закрылся. Что мне делать?

Читать ответы (4)

Осложнения при оформлении генеральной доверенности для продажи автомобиля салоном - что нужно знать

Хочу продать машину салону. Но в салоне сказали, что нужно оформить ген. доверенность по которой салон впоследствии будет продавать авто. Затем мне вышлют по эл. почте копию ПТС. Какие подводные камни может таить в себе такое оформление?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправности центрального замка после покупки автомобиля - Как долго можно подать претензию в салон, если авто на гарантии?

Белгород - онлайн услуги юристов