Неудовлетворительное качество мойки посудомоечной машины - возможность возврата денег?

Здравствуйте, Екатерина!

Можете, если докажете, что дефект производственный и возник до приема-передачи товара. Для этого обратитесь к продавцу, потребуйте проведения независимой экспертизы, если будут отказывать проведите экспертизу за свой счет. Если Вы правы и это будет подтверждено экспертизой в судебном порядке можете требовать не только возврат денег, но и неустойку, а также моральный вред и возмещение расходов по экспертизе в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.