Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

При оплате госпошлины за выдачу ВУ банкомат выдал сбой и не выдал квитанцию. Обратились к администратору, написали.

26.02.2013, 21:12
• г. Москва

Здравствуйте. При оплате госпошлины за выдачу ВУ банкомат выдал сбой и не выдал квитанцию. Обратились к администратору, написали заявление на рассмотрение ситуации. Оплатили второй раз в другом банкомате этого же филиала банка. Через несколько дней банк ответил, что деньги поступили на счет УГИБДД и предложили требовать возврат денег с них. Хотя в устной беседе с зам. начальником филиала банка он пояснил, что администратор должна была выдать что-то типа дубликата оплаченной квитанции, но был новый сотрудник в тот день, который не умеет этого еще делать. Проблему не решили, так как якобы теперь банк не вправе требовать сам возврата дважды оплаченной пошлины а только сам клиент может это сделать. Вопрос: Куда же мне следует в действительности обращаться, ведь это вина банка а не УГИБДД, что так получилось.?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России