Может ли сотрудник банка по телефону сообщить о том, что у человека есть задолженность?

18.03.2013, 18:29

• г. Москва

Здравствуйте! По кредитной карте банка (лимит 300 тыс.руб.) сняла в кассе отделения банка всю сумму, кассир мне выдала 300 тыс.руб., на что я поинтересовалась, не возникнет ли проблем у меня и у неё, в связи с тем, что она должна мне выдать сумму 300 тыс. руб. минус 3,9 процента от запрашиваемой суммы, т.е. на 11700 руб. меньше. Кассир сказала, что мы ничего не нарушаем, иначе бы её компьютер указал, что недостаточно средств на карте, а спустя 5 дней, мне сотрудник банка по телефону сообщил, что была снята сумма сверх лимита и я должна погасить не только сам долг 11700 руб., а ещё и пеню, с которой я и не согласна, т.к. сам кассир и предложил мне снять всю сумму.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Может ли сотрудник банка по телефону сообщить о том, что у человека есть задолженность?

Банк повысил кредитный лимит без согласия клиента - что делать?

Безусловные комиссии и скрытые лимиты - как банки обманывают клиентов при снятии наличных

Судебное разбирательство - Как уменьшить лимит по кредитной карте и решить проблему задолженности в Сбербанке

Мой банк выставляет мне долг сверх лимита и начисляет проценты без моего согласия - что делать?

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Home Credit Bank списала заранее внесенные средства в пользу погашения и не засчитала ежемесячный платеж - что делать?

Проблема с кредитной картой Сбербанка - образовался долг после увеличения кредитного лимита.

Банк взыскал комиссию без предупреждения и не выдал чек. Верны ли его действия?

Как остановить требования банка по выплате процентов и комиссий за кредит, полученный поверх лимита

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59