Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину

• г. Краснотурьинск

05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Надя!

Сейчас какого-либо специального закона, который регулирует последствия такого отказа, нет.

Согласно Ст.. 25 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Вас не могут каким-то образом понуждать ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от получения. По общему правилу вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив кредитора до определенного договором срока предоставления.

П. 2 ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации

Прежде чем подписывать договор, надо обязательно полностью его прочитать: особенно обо всем, что касается комиссий за услуги, штрафов и пени.

Но если вы согласились на кредит и потом передумали, решать эту проблему, скорее всего, придется в суде.

Удачи!

Спросить

Надя надо посмотреть условия кредитного договора и уточнить все, что касается ваших действий по "отказу", действий сотрудников банка и перевода денег.

В соответствии со ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

п.с. в качестве средства защиты возможен иск о признании кредитного договора незаключенным.

Пример вам в помощь:

Определение Самарского областного суда от 06.10.2011 N 33-9888/2011

Исковые требования о признании кредитного договора и договора страхования незаключенными, взыскании комиссии за выдачу кредита, компенсации морального вреда и взыскании расходов на оплату услуг представителя удовлетворены в части суммы, так как заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, ответчиком не было представлено доказательств зачисления на счет истца (застрахованного лица) кредитных средств до поступления от него заявления об отказе от кредита.

Спросить