Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину

• г. Краснотурьинск

05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Надя!

Сейчас какого-либо специального закона, который регулирует последствия такого отказа, нет.

Согласно Ст.. 25 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Вас не могут каким-то образом понуждать ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от получения. По общему правилу вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив кредитора до определенного договором срока предоставления.

П. 2 ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации

Прежде чем подписывать договор, надо обязательно полностью его прочитать: особенно обо всем, что касается комиссий за услуги, штрафов и пени.

Но если вы согласились на кредит и потом передумали, решать эту проблему, скорее всего, придется в суде.

Удачи!

Спросить

Надя надо посмотреть условия кредитного договора и уточнить все, что касается ваших действий по "отказу", действий сотрудников банка и перевода денег.

В соответствии со ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

п.с. в качестве средства защиты возможен иск о признании кредитного договора незаключенным.

Пример вам в помощь:

Определение Самарского областного суда от 06.10.2011 N 33-9888/2011

Исковые требования о признании кредитного договора и договора страхования незаключенными, взыскании комиссии за выдачу кредита, компенсации морального вреда и взыскании расходов на оплату услуг представителя удовлетворены в части суммы, так как заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, ответчиком не было представлено доказательств зачисления на счет истца (застрахованного лица) кредитных средств до поступления от него заявления об отказе от кредита.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
503
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
212
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 408 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
542
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 035 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
374
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
показать ещё