Спор о праве на возможность посещения или фактическое пользование услугами фитнес центра - как правильно разобраться и какие нормативные акты важны?

• г. Раменское

Сужусь с фитнес центром. Был заключён договор об оказании спортивных услуг на 8 мес. Я отзанималась 2 месяца, написала им заявление о приостаноовке моих занятий. Они это заявление потеряли. Пока стали разбираться, то прошло ещё 3 месяца. Вопрос: 1. они говорят, что предоставляют не услугу пользования тренажёрами, а услугу ВОЗМОЖНОСТИ посещения, мол. все эти месяцы, даже не смотря на то, что я не ходила. У меня была эта возможность (несмотря на то, что я замораживала карту) Но ведь в ст. 32 ЗоЗПП указано про фактическое пользование. А не про возможность. Кто прав? На какой нормативный акт ссылаться. 2. Они якобы не ведут никаких учётов фактических посещений, была я или не была после заморозки. Заявление они потеряли, а учёт не ведут. Должны ли по закону доказывать, что я ходила к ним? И искать это заявление (они признают, что оно было, но незадача, не знают куда подевалось и что там написано)? На какие акты мне опираться?. судья ЗоЗПП не видит в глаза.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это услуга.

Но в данном случае доказывать факт подачи заявления в фитнес центр придется вам.

Спросить

Светлана, это услуга. И пусть они назовут это как угодно, это останется услугой. Вы себе копию оставляли с отметкой, когда отдавали им заявление? Должна она быть. В любом случае правда на Вашей стороне, просто без суда тут уже ничего не докажешь. Возможно, будет нелишним обратиться к юристу, чтобы он сопровождал Вас на процессах. Очевидно, оппонент ставит своей задачей запутать и Вас, и суд.

Спросить

Раменское - онлайн услуги юристов