Проблемы после наращивания ресниц - чья ответственность за лечение и оплату?

• г. Уфа
Занимаюсь наращиванием ресниц, у клиентки немного покраснел глаз через сутки после процедуры, сходила к офтальмологу назначили капли, требует возместить стоимость рвовщытания, лечения и платный поход к врачу, я не отказываюсь вернуть деньги за ресницы и лекарства, хотя глаза краснеют и бывает это часто во время данной процедуры, должна ли я оплачивать расходы на платного офтальмолога, если можно было пойти к бесплатному или в травмпункт? Грозит роспотребнадзором
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

В данной ситуации важно учитывать следующие моменты:

1. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если у клиентки возникли проблемы со здоровьем после проведения процедуры наращивания ресниц, она имеет право потребовать возмещения дополнительных расходов, связанных с лечением и обращением к специалисту.

2. Однако, клиентке следовало бы обратиться сначала к бесплатным медицинским учреждениям, таким как травмпункт или государственная поликлиника, для получения медицинской помощи и консультации. Посещение платного офтальмолога может являться излишним, если клиентка могла обратиться к бесплатному офтальмологу.

3. В случае, если клиентка потребует возмещения расходов на посещение платного офтальмолога, вы можете попытаться договориться с ней о возмещении только части расходов, со ссылкой на более доступные источники медицинской помощи.

4. Важно сохранить документацию о проведенной процедуре и обращении клиентки к специалисту, а также о возмещении ей стоимости процедуры и лекарств.

Спросить

Платного врача исключите, остальное письменно можете предложить(под роспись).

Спросить

Она отказалась так якобы должна и врача оплатить , и заблокировала номер мой , не знаю что делать щас

Спросить

Если от нее нет письменной претензии, то ничего вы не должны ей возмещать. Пусть обращается куда хочет, она должна доказать, что это вы выполнили услугу некачественно, а не аллергия у нее например, о которой она вас не предупредила.

Спросить

Она написала претензию где просит вернуть сумму наращивания врача и лекарства , я согласилась но не возмещать платного врача и заблокировала меня

Спросить

Главное - тоже письменный ответ дайте на ее претензию. С отметкой о вручении.

Спросить

Вы правы полностью, не обязаны возвращать платные услуги врача.

Она не взыщет с вас ничего, верните за лекарства и услуги по наращиванию.

Спросить

Добрый день

Роспотребнадзор ничего вам не сделает)) Даже не придет. Им все "любят" угрожать ,и на этом все заканчивается .Они проверку по заявлению проводят - вас спросят ,а вы ответите ,что это клиентка сама ,что-то нарушила.

Переведите ей деньги полученные за работу и больше ничего не обсуждайте ,не пишите и не звоните (не признавайтесь не в чем).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
411
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.1 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Саратов
Колесникова Е А
5 5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё