Уточните, вы получили письменную претензию?
Спросить
Ну тогда и отвечать не на что.
Спросить
Анна, все действия и фактические угрозы заказчика услуг просто попахивают вымогательством. Рекомендую вообще на ее требования не обращать никакого внимания!
Я бы пригрозил ей этой статьей:
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 14.02.2024)
УК РФ Статья 163. Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество
Спросить
Данные можете не давать, бабку можете прямым текстом послать к черту. Записи сохраните на всякий случай.
Общение мастера не имеет отношения к качеству услуг.
Качество парикмахерских услуг спустя какое то время она никак не докажет, что чему то не соответствовало.
Абсолютно с ее стороны тупые и бесперспективные требования. Никакого физического вреда не было, это вообще чушь.
А моральный вред...в самой худшей фантазии, при стоимости стрижки в 1000р. моральный вред суд взыскал бы рублей 500.
Для вас нет никаких рисков.
Спросить
Анна,
Я лишь добавлю, что бабуля эта просто вымогательница и денег хочет. Припугните её заявлением в полицию. А на самом деле, её иск в суд даже не примут. Понятие "плохо постригли, криво, косо, коротко" - это ЛИЧНОЕ мнение данной старушки.
Спросить
