Проблема с выкачиванием воды - что делать, если приобретенный насос не соответствует техническим характеристикам?
Купили 12 апреля 2013 года насос центробежный. В технических характеристиках было указано - выкачивание воды с глубины до 8 метров. Фактически насос с глубины 3 метра не выкачивает. 15 апреля заменили товар - проблема осталась аналогичной. В магазине 16 апреля заменить товар на другого производителя или вернуть деньги отказались, но насос обратно взяли. Выдали рекламинационный акт. Что в таком случае делать?
Купленный вами насос не соответствует заявленным техническим характеристикам и подлежит замене (возврату), в срок, в который вы уложились. Пишите Претензию в имя директора торгующей организации с требованием возврата денег в срок 10 дней, в случае отказа подавайте Исковое заявление в суд со всеми штрафными неустойками.
Спросить
Три недели назад купили насос погружной центробежный скважинный срок службы насоса 3 года гарантийный срок эксплуатации-12 месяцев, через три недели он перестал качать воду с глубины. Купили его для питьевой воды, а он как оказалось не сертифицирован для подачи питьевой воды и не соотвествует стандартам на бытовые электронасосы.
Купил в магазине насос водяной поверхностный центробежный для водяной скважины. По паспорту заявлено подъем воды с глубины 9 м, но заявленной производительности не соответствует - не может поднять воду даже с 7 м. сервисный центр проверив насос на стенде - определил, что насос исправен, но замене и возврату не подлежит. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Купили насос для скважины, глубина 54,насос на 40 метрах, воду не тянет, насос порекомендовали в магазине, зная глубину скважины, теперь отказывают в возврате, в праве ли они?
Купил насосную станцию в магазине " Мегаполис" но она также как и моя старая не накачивает необходимого для отключения насоса давления, хочу вернуть и забрать деньги, правда глубина скважины превышает глубину с которой насос может воду - на что ссылаться при возврате.
Помогите разобраться! Муж купил в магазине сварочный аппарат для пайки полипропиленовых труб, и только потом выяснил, что он не подходит ему по техническим характеристикам. Вернулся в магазин в этот же день. В магазине товар обратно принять отказались, ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Правомерны ли действия сотрудников магазина?
В магазине был приобретен насос для оттачивать воды с гарантией 1 мес., до 18 декабря, через неделю эксплуатации перестал работать. В магазине отказались вернуть деньги. Средства или заменить товар на аналогичный без проведения экспертизы и забрали товар без оформления каких либо документов для экспертизы не исправности, правом очный ли действия продавцов.
Купил насосную станцию, при установке выяснили что она нам не подходит, (указанная глубина подъема воды 20 метров, а скважина оказалась 30 метров глубиной) хотел вернуть обратно в магазин, отказались вернуть деньги, говорят, что сначала отправят на экспертизу потом может и вернут деньги, составил претензию в двух экземплярах, в магазине отказались подписать (свидетели есть, зафиксировал их в претензии). что дальше делать дальше, какие у меня шансы?
Купили часы в магазине связи "Связной", во время получения товара, они были полностью разряжены. Дома зарядили и обнаружили что отсутствует функция обратной связи, принесла обратно в магазин, они отказались обратно принимать, под предлогом что это технически сложный товар и активирован. Помогите пожалуйста, вернуть товар.
Купил сложно технический товар, на юр. лицо у юр. лица в интернет магазине. За 14 дней не успели проверить товар. Когда проверили он не подошел по техническим характеристикам. Магазин отказывается обменять или вернуть деньги.
Купили гладильную доску атрибут тефлоникс в магазине метро. Вчера сломалось крепление. Соединяющее ножку и рабочую поверхность. В метро вернуть деньги или обменять товар отказались. Мотивируя гарантией месяц (это нигде не указано) чек есть говорят звоните производителю. Правы ли они и каков гарантийный срок службы гладильной доски.
