Недопустимая практика Билайн - Как защитить свои данные и избавиться от контактного лица?

• г. Москва
Зашла в офис Билайна, т.к.требовали подтвердить паспортные данные. Сотрудник, проверяя данные, проговорился, что там вписан посторонний человек, которому идет переадресация звонков, если я не отвечаю. Попросила этот номер и имя, записала. На заданные вопросы / как, откуда, зачем/ сотрудник ответить не мог. Потребовала удалить так называемое "контактное лицо", мне пообещали, но никакого подтверждения моего запроса и результата не предполагается. Еще сегодня названивали телефонные мошенники. Какие действия я могу предпринять в отношении компании "Билайн" ?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А вы делали какой-то запрос? Мошенники звонят на номера всех компаний. Сначала нужно понять что конкретно вас не устраивает и в чем были нарушены ваши права сотрудниками Билайна. От этого и будет дана вам подробная консультация.

Спросить

Ольга,

Вам надо на сайте билайна написать обращение, в котором указать, что

вас вызвали в офис компании для уточнения данных. При посещении офиса по такому то адресу такого то числа сотрудник Билайна сообщил мне о наличии второго контактного лица, на кого оформлена переадресация звонков. При моем отрицательно ответе сотрудник обещал внести изменения и заблокировать неизвестное мне лицо.

Прошу сообщить мне, что конкретно предпринято в связи с данным случаем? Дата, подпись

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов