Обманутый клиент - как банк Хоум Кредит выдал третий кредит вместо рефинансирования двух предыдущих?

09.03.2024, 18:31

• г. Иркутск

Хотел рефинансировать два кредита. Обратился в банк, перезвонил сотрудник банка, сказал что рефинансирования одобрено, но сумма придёт двумя платежами, и нужно будет подписать два договора которые в течение недели объединятся в один. Первый договор подписан, пришло пол суммы. Сказал что завтра подпишем второй придёт вторая часть суммы. Назавтра ничего не было. Позвонил, сказали что такого быть не может, одобрена сумма выдана согласно договору. Это получился третий кредит. Получается что они в наглую обманули. Что делать? В записи разговора есть все доказательства мошенничества с их стороны. Банк хоум кредит.

Читать ответы (3)

Доказательство мошенничества
Запись разговоров
Подписать договор

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

09.03.2024, 18:34,

г. Красногорск

Пишите на банк жалобу на сайте ЦБ РФ.

С уважением.

Спросить

Автор вопроса

Денис

10.03.2024, 08:17,

г. Иркутск

Поясню. У меня 2 кредита в одном банке, 500,и 800 т.р. Я хотел обьеденить в один платёж, мне одобрили рефинансирование на 1300000,и сумму сверху в 300000,общая сумма 1600000.я согласился.пепезвонили с банка после одобрения, сказали что эта сумма придёт двумя частями, и будет два договора, после подписания первого договора на сумму 800000 на второй день придёт второй договор на сумму 800000 т. Р. Но, этого не произошло. Я позвонил в банк, мне сказали что никакого второго договора нет и быть не может. Получается что они меня обманули что бы навязать мне третий кредит и вместо рефинансирования только увеличили мою долговую нагрузку. Что теперь мне делать, ведь это мошенничество как оно есть

Спросить