Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мегафон списал незаконно деньги за «Мобильные платежи НКО Моби» - как отключить услугу и вернуть деньги?

27.03.2024, 20:30
• г. Ярославль
С 5 марта по 15 марта Мегафон незаконно списал с меня деньги 315 рублей, по 35 рублей каждый день за «Мобильные платежи НКО Моби. Деньги», которые я не подключала. Как отключить эту услугу, и как вернуть денежные средства? Спасибо.
Читать ответы (3)
Как вернуть денежные средства
Вернуть денежные средства
Незаконно списали деньги
Ответы на вопрос (3):

Отключить через обращение к мобильному оператору или обратившись непосредственно в офис организации.

Что бы вернуть -нужно так же обратиться к мобильному оператору ,но уже с претензией по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" о навязанной услуге .Если отказывают - подаете иск в суд

Спросить

Претензию письменную направьте в адрес руководства. Потом в суд. Но сумма ничтожно мала. Вы потратите гораздо больше, обратившись в суд. И не факт, что решение будет в вашу пользу.

Спросить

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Для детальной проверки по вашей ситуации напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета (lk.megafon.ru или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России