Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обвинение в подмене товара - что делать, если вас обвиняют без доказательств

03.04.2024, 07:14
• г. Ростов-на-Дону
Я получил товар и через день сделал возврат товара, приняли на ПВЗ. Проходит месяц, звонит директор ПВЗ обвиняет в подмене, сумма 43 тысячи, если я не заплачу напишет заявление, если нет доказательств моей подмена на камерах меня могут привлечь к уголовной ответственности? Я подменил товар
Читать ответы (1)
Меня могут привлечь к ответственности Привлечь к уголовной ответственности Привлечь к ответственности Уголовная ответственность Нет доказательств
Ответы на вопрос (1):

наличие или отсутствие доказательств будет проверять при отработке заявления или по возбужденному уголовному делу , достаточно и показаний свидетелей и данных о заказе в системе ПВЗ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Тамара
01.09.2014, 10:42

Возможно ли истребовать в одном иске убытки с Поставщика Х и Поставщика У за некачественный товар и возврат товара от потребителя?

Организация закупила у индийского Поставщика Х товар для продажи конечному покупателю. После продажи данного товара обнаружились недостатки товара, в связи с чем был осуществлен товар от Поставщика Х, а так же от Поставщика У, у которого организация так же закупала товар для продажи конечному покупателю, несмотря на то, что у Поставщика У не было обнаружено недостатков товара. Возможно ли истребовать в одном иске убытки с Поставщика Х за некачественный товар и логист. Убытки а так же с Поставщика У за возврат товара от конечного потребителя?
Читать ответы (2)
Евгения
19.08.2021, 10:24

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?
Читать ответы (3)
Ирина
01.04.2015, 13:51

Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?

Могут ли вернуть мне товар, если его цена дешевле 50 рублей? Слышала, что есть какое-то письмо о том, что из-за низкой цены товар возврату не подлежит? И подлежит ли возврату весовой товар, такой какой в мешочек насыпали в магазине?
Читать ответы (1)
Ольга
25.11.2015, 13:29

Проблема с возвратом товара - царапины на паровой швабре вызвали отказ магазина принять товар обратно

Заказали товар через интернет-магазин (паровую швабру). Ее доставили на дом. Сразу же, не вскрывая коробку, мы обнаружили, что ошиблись с моделью. Позвонили в клиентскую службу, где нам рекомендовали просто перезаказать товар на нужный, а эту паровую швабру просто в течении 14 дней вернуть. Так и поступили. Перезаказали, приехали в пункт самовывоза с намерением сдать не подошедшую модель, и выкупить новую. Работники магазины вскрыли коробку и обнаружили мелкие царапины на корпусе швабры, посчитав это утратой товарного вида они отказываются принимать товар обратно. Мы коробку даже не вскрывали. Такие царапины могут быть получены и в результате заводской упаковки. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Александр
03.09.2006, 20:03

Как действовать, если продавец отказывается принять товар возврат или на ремонт, ссылаясь на непонятные законы?

Что нужно делать и предпринимать в том случае, если продавец напрочь не хочет принимать товар к замене ремонту или возврату? (ссылаясь на непонятные статьи из законов) Можно ли написать какое нибудь заявление с притензией? Так же хотел узнать в какую организацию можно обратиться по поводу нарушения прав потребителя? (Не доводя дело до суда).
Читать ответы (1)
Ильхам
07.12.2008, 16:59

Является ли данный товар товаром ненадлежащего качества?

Купил комплект постельного белья в заводской упаковке. Оказалось сшито не из цельных кусков: простыня из двух кусков, пододеяльник - из четырех. Является ли данный товар товаром ненадлежащего качества? Могу ли я его заменить или вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Сергей
25.08.2021, 20:01

Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой

Задам вопрос ещё раз. В России работает статья 24 пункт 4 ОЗПП? Я могу при возврате товара ненадлежащего качества купленного со скидкой в 70% требовать полную стоимость на сегодняшний день? (или стоимость аналогичного товара, если этого нет в наличии) Ответьте пожалуйста, сделал экспертизу-а в магазине готовы вернуть только стоимость со скидкой, но я не куплю сейчас такой же товар. Спасибо.
Читать ответы (7)
Инокеньтий
19.04.2022, 22:22

Проблемы с возвратом товара в ПВЗ Валдберис - возможное уголовное дело.

Примерял вещи в ПВЗ Валдберис, все померил, вещи не подошли. Ботинки были совсем уж малого размера внимание не обратил. Женщина кто работает на этом пвз, осмотрела их и пришла к выводу, что это не та пара обуви, сфотографировала их и убрала в коробку. 2-3 вещи я приобрёл (товар который не нужно примерять). Вечером позвонили и сказали, что я подменил товар и должен его вернуть или вернуть деньги или будет заявление в полицию. Но за что возвращать деньги. Ранее несколькими месяцами назад был почти подобный случай с этого же аккаунта валдберис, но там все решилось само. Каковы шансы, что будет заведено уголовное дело. Если женщина увидела, что товар не тот. И ничего не сказав мне отпустила. Хотя надо бы досмотреть было меня.
Читать ответы (1)
Елена
19.08.2013, 07:18

Проблема с возвратом паркета - компания отказывается принять товар возврат неповрежденных упаковок

У нас осталось три целые упаковки паркета и одна целая, но вскрытая. Компания отказывается принять товар обратно. При этом при покупке, продавец заверил, что возврат целых неповрежденных упаковок паркета будет принят без проблем. Как быть?
Читать ответы (2)
Лия
27.05.2023, 02:21

Возврат товара и кредит на товар

Заказала диван в много мебели в рассрочку (кредит на товар) в банке ренессанс оформила заказ 17 мая 2023 года, решила, что хочу отказаться от дивана, так как передумала покупать в этом магазине. Завтра хочу пойти в салон, где оформляла покупку и отказаться от товара, могут ли мне отказать? И в случае, если одобрят отказ, то закроют ли мне кредит на товар (рассрочка)? кредит ещё не начинала платить, первый платеж должна внесли до 17 июня
Читать ответы (3)
Ольга
29.04.2012, 17:10

За консультацией по поводу возврата денег за испорченный товар товар обратилась в защиту прав потребителей и заплатила

За консультацией по поводу возврата денег за испорченный товар товар обратилась в защиту прав потребителей и заплатила 1500 рублей как вернуть деньги за консультацию с организации?
Читать ответы (1)
Эмиль
14.02.2017, 20:33

Проблема с оплатой цифрового товара - товар не получен, отсутствует чек, есть только доказательства перевода. Что делать?

Я оплатил цифровой товар в интернет магазине, а товар мне не прислали. Чек магазин не выдал, имеются только доказательство перевода денег и инструкции по оплате, предоставленные сайтом. Что делать?
Читать ответы (3)
Анастасия
02.01.2024, 14:30

Проблемы с заказом - как отказаться от товара и избежать штрафов

Заказала товар через интернет по телефонному звонку, сказали что возврат товара сделать будет нельзя. Прочитала отзывы пишут что это обман. Хочу отказаться от товара, позвонила, женщина сказала что она ничего не знает и сбросила трубку. Теперь звонят и требуют чтобы я выкупила товар, угрожая штрафами и законами. Могу ли я не ходить на почту и не получать заказ?
Читать ответы (11)
Олеся
26.06.2016, 18:28

Оплатила с карты сб деньги через Яндекс деньги частному лицу за товар. Товар не получила и продавец пропал. Что делать?

Оплатила с карты сб деньги через Яндекс деньги частному лицу за товар. Товар не получила и продавец пропал. Что делать?
Читать ответы (2)
Лариса
27.12.2009, 12:46

Подскажите кто прав, возможен ли возврат товара, и что делать дальше?

Я купила МР-3 плеер (ребенку в подарок). Через час вернулась, чтобы вернуть (ребенку не понравился), мне отказали, т.к. МР-3 входит в перечень товаров не подлежащих ни возврату, ни обмену, т.е. в течении двух недель можно вернуть по закону, а по списку нет? Подскажите кто прав, возможен ли возврат товара, и что делать дальше?
Читать ответы (1)
Ник
06.03.2023, 10:40

Возврат товара через интернет-магазин, если роутер не подходит для работы с оператором - возможно ли вернуть товар после 1 дня?

Купил роутер, он меня не устроил, так как плохо работает с моим оператором, могу ли я вернуть товар если прошёл 1 день с момента покупки? Товар приобретался через интернет заказ в магазине ситилинк.
Читать ответы (2)