Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Товар без ценника.

11.04.2024, 22:11
• г. Санкт-Петербург
Сегодня в магазине пятёрочка хотела купить виноград, ценника нигде не было... ну ладно, .. Я взяла всё равно (очень был нужен) на кассе мне продавец отказался его пробивать (швырнув его) угол). Оргументирая так: 1.Она не знает цены.2.посмотреть ей это очень долго, и вообще некогда т. к. очередь! Предложила мне постоять подождать. А ждать можно до закрытия магазина, т. к. всего 2 кассы и больше нет никого!.. Права ли продавец?. Спасибо.
Читать ответы (4)
Продавец отказался
Закрытие магазина
Права продавца
Ответы на вопрос (4):

Кристина, добрый вечер! Нет, продавец не прав. Жалобу напишите

С уважением

Спросить

Спасибо. Но как мне теперь это доказать (я ушла расстроенная (ничего не фиксировала (

Спросить

Продавец не права, напишите отзыв в книгу жалоб и предложений и можете написать жалобу в роспотребнадзор

Спросить

Добрый день, Кристина! Наличие в магазине товаров без ценника нарушает право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге), предусмотренное пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 - 1 "О защите прав потребителей". Данное правонарушение влечет ответственность по пункту 1 статьи 14.15 КоАП РФ.

Вам нужно написать жалобу на действия продавца администрации магазина и в Роспотребнадзор.

В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите юристам в личные сообщения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России