Остекление балкона.

16.04.2024, 14:05

• г. Липецк

Мы заказали пластиковые окна, внесли предоплату. Окна готовы. Но при заключении договора не сказали, из какого конкретного профиля будут делать окна на балкон. Оказалось, что профиль самый дешевый, но по цене более качественного. Мы не хотим ставить окна такого качества. Что либо менять производитель не хочет. Что мы можем сделать в этом случае?

Читать ответы (6)

Заключение договора
Внести предоплату

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

16.04.2024, 14:10,

г. Красногорск

Пишите претензию с указанием, что это обман потребителя.

С уважением.

Спросить

Автор вопроса

Ольга

16.04.2024, 14:31,

г. Липецк

А на чей адрес писать претензию?

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

16.04.2024, 14:19,

г. Тула

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Юрист

Мерный М.А. 4.7

16.04.2024, 14:48,

г. Липецк

Вы должны были смотреть, что было в договоре. А сейчас когда уже изготовлено расторгнуть можете, но минус стоимость фактических затрат Исполнителя. Если в договоре не всё указано, то ещё есть шанс, но надо готовить грамотную претензию.

Спросить

Автор вопроса

Ольга

16.04.2024, 15:04,

г. Липецк

В договоре вообще ничего не указано. Не указано какой профиль.

Спросить

Автор вопроса

Ольга

16.04.2024, 15:05,

г. Липецк

Спасибо за обратную связь