Покупка сомнительной куртки
-ст 10 Закона дает вам на это право
СпроситьКакого закона, и какое именно право?
СпроситьКонечно же есть.
СпроситьИзвините, такие реплики меня не устраивают.
СпроситьПотребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Вы можете отказаться от покупки товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения.
СпроситьНет права на обмен, если товар не имеет недостатков. Если товар позиционировался как оригинальный, а оказался репликой, вы можете расторгнуть ДКП в одностороннем порядке, но для этого придется обращаться в суд и доказывать факт обмана.
СпроситьУ вас есть право на обмен в течение 14 дней, если куртка не подходит по размеру, цвету или фасону. Это право предусмотрено ст. 25 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В той же статье указано, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Квитанция платежного терминала при расчете с применением карты достаточна для доказательства оплаты.
Если чек ККТ вам вообще не был выдан, в качестве дополнительного аргумента вы можете пригрозить жалобой в налоговую инспекцию и привлечением к ответственности продавца за неприменение ККТ по ст.14.5 КоАП РФ.
За продажу курток без контрольных идентификационных знаков установлена ответственность по ст.15.12 КоАП РФ в виде штрафа и конфискации таких товаров. Поэтому такой аргументации достаточно для обмена или возврата (при невозможности обмена).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация