Авто списание в мфо

Здравствуйте , Айнур.

Вот пошаговый алгоритм действий с учетом законодательства РФ:

1. По общему правилу, МФО не может списывать деньги с карты без вашего согласия. Для списания нужно ваше распоряжение или согласие на автоматическое списание при наступлении определенных условий (ст. 847 ГК РФ).

2. Если вы ранее давали МФО согласие на автоматическое списание с определенной карты, то списание возможно только с нее. Списание с другой карты без вашего дополнительного согласия незаконно (п. 1 ст. 854 ГК РФ).

3. Проверьте условия договора займа и дополнительные соглашения. Если там нет условия о списании с любых ваших карт, то действия МФО неправомерны.

4. Если списание произошло без законных оснований, направьте в МФО письменную претензию с требованием вернуть деньги. Укажите на отсутствие вашего согласия на списание с данной карты.

5. Если МФО откажется возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Банк России (он регулирует деятельность МФО) и Роспотребнадзор.

6. Также вы вправе подать иск в суд о возврате незаконно списанных денег (ст. 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении). В суде ссылайтесь на отсутствие вашего согласия на списание.

7. Параллельно решайте вопрос с просроченным займом. Если не можете платить, попробуйте договориться с МФО о реструктуризации долга. В крайнем случае возможно банкротство, если долг большой.

Главное - не игнорируйте проблему, так как долг будет расти за счет процентов и штрафов. Действуйте последовательно, отстаивайте свои права, но и ищите пути решения вопроса с самим займом. В сложных ситуациях лучше обратиться к юристу по финансовым спорам.

Добрый вечер, Айнур!

МФО (микрофинансовая организация) не имеет права списывать деньги с карты, которая не была привязана к их услугам или не использовалась для предыдущего займа. Если у вас есть сомнения или обнаружены несанкционированные списания с вашей карты, рекомендуется принять следующие меры:

1. Свяжитесь с банком: Обратитесь в свой банк, который выпустил карту, и сообщите о несанкционированных списаниях. Предоставьте им информацию о ситуации и запросите помощь в восстановлении утраченных средств и защите вашей карты.

2. Обратитесь в МФО: Свяжитесь с МФО, с которой вы брали займ, и объясните ситуацию. Уточните, почему были списаны деньги с другой карты, которая не была связана с их услугами. Запросите разъяснения и требуйте возврата неправомерно списанных средств.