Возврат бракованного автомобиля

• г. Москва
Автомобиль был куплен в августа 23 года, в марте 2024 начались проблемы с КПП, более 1 часа нельзя было ездить, после перегрева автомобиль отказывался ехать обслуживание было у официального дилера ОД подтвердил неисправности кпп, но коробок нет и ждать долго от 2 месяцев Написала претензию на расторжение договора и они ответили, что готовы расторгнуть договор Но пока ждала ответа, в меня въехал автомобиль, ДТП небольшое. Страховая по ОСАГО выплатила быстро. На данный момент дилер не хочет подписывать акт передачи автомобиля и забирать его Какие сроки на исполнение обязательств на претензию? И может ли дилер отказать в расторжении договора из-за ДТП? Так же интересует вопрос, мой автомобиль на настоящий момент подорожал на 500 тысяч рублей, цена РРЦ Можно ли в претензии требовать возместить разницу в цене?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

В претензии требовала лишь расторгнуть договор

Если получится вернуть автомобиль досудебно и вернуть полностью оплаченные денежные средства, могу ли после этого подать новое досудебное на возмещение убытков, морального вреда , обслуживание ТС и страховых трат, и разницу в цене?

Спросить

Автомобиль был куплен в кредит, можно ли так же выставить счёт на возмещение процентов по кредиту?

Спросить

Здравствуйте, Наталья!

Нужно проводить экспертизу для определения наличия заводского брака до ДТП, и тогда возврат будет возможен. Срок разумный, как правило он составляет 10 дней.

Спросить

10 дней для возврата средств.

Также надо провести экспертизу.

Далее с иском в суд.

Спросить

До ДТП они делали проверку автомобиля, брак был подтверждён по кпп

Сейчас говорят, что ДТП не было когда давали ответ по претензии и что возможно они будут возвращать денежные средства не в полном объеме, а с учётом ремонта в их дилерском центре

После получения ответа на претензию, прошло более 10 дней

Автомобиль не спешат забирать, так же как и возвращать денежные средства на счет

Спросить

Наталья, вполне правомерно требовать возмещения стоимости ремонта по ДТП с их стороны. Тем более Вы страховку получили - в чем проблема?

С Вашей стороны правомерно требовать возмещения разницы в стоимости из-за изменения цен.

Спросить

Сроки по обязательствам изложенных в претензии в соответствии со ст.20, 22, 23 Закона о защите прав потребителя , 10 дней

После истечения 10 дней можно обращаться в суд с иском за взысканием денег, штрафа, пени и судебных издержек. Тем более , что вину признали

Спросить

Вам все удастся взыскать при наличии подтверждающих документов. Возможно и без суда. Это кстати в интересах салона. Недавно похожая ситуация была с китайцем, вернули все без суда( ДВС брак).Вам надо в первую очередь вернуть основное, потом через суд довзыщете.

Спросить

Здравствуйте. Это возможно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
576
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
показать ещё