Вы платите за не полученную карту? Как действовать в такой ситуации?

• г. Санкт-Петербург
Я оформил 12 лет назад в банке дебетовую карту, но карту не получал. В банке сказали, что высчитывают 240 рублей в месяц за хранение карты. Должен ли я банку 34560 рублей за хранение карты?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Конечно же нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, Василий!

Вопрос о том, должны ли вы оплачивать сбор за хранение дебетовой карты, которую вы не получали, зависит от условий договора, который вы заключили с банком при оформлении карты. Важно уточнить следующие моменты:

1. **Условия договора**: Проверьте договор на предмет наличия пунктов, касающихся оплаты за хранение карты. Обычно банки взимают плату за обслуживание карты, но условия могут варьироваться.

2. **Факт активации карты**: Если карта не была активирована и вы фактически не пользовались её услугами, это может быть основанием для обсуждения с банком отмены или уменьшения сборов.

3. **Общение с банком**: Обратитесь в банк с письменным запросом, в котором укажите, что карта не была получена и не использовалась. Попросите предоставить копии документов, подтверждающих условия договора и факт начисления платы.

4. **Права потребителя**: В случае, если условия договора были недостаточно ясны или информация о платежах не была должным образом доведена до вас, вы можете ссылаться на свои права как потребителя. В России действует законодательство, защищающее права потребителей, в том числе и в финансовой сфере.

Спросить

Если не получали - тогда и хранения не возникло (а тем более пользования).

Не должны. Пишите жалобу в Центробанк.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 389 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 2 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё