Вы платите за не полученную карту? Как действовать в такой ситуации?
Конечно же нет.
СпроситьДобрый вечер, Василий!
Вопрос о том, должны ли вы оплачивать сбор за хранение дебетовой карты, которую вы не получали, зависит от условий договора, который вы заключили с банком при оформлении карты. Важно уточнить следующие моменты:
1. **Условия договора**: Проверьте договор на предмет наличия пунктов, касающихся оплаты за хранение карты. Обычно банки взимают плату за обслуживание карты, но условия могут варьироваться.
2. **Факт активации карты**: Если карта не была активирована и вы фактически не пользовались её услугами, это может быть основанием для обсуждения с банком отмены или уменьшения сборов.
3. **Общение с банком**: Обратитесь в банк с письменным запросом, в котором укажите, что карта не была получена и не использовалась. Попросите предоставить копии документов, подтверждающих условия договора и факт начисления платы.
4. **Права потребителя**: В случае, если условия договора были недостаточно ясны или информация о платежах не была должным образом доведена до вас, вы можете ссылаться на свои права как потребителя. В России действует законодательство, защищающее права потребителей, в том числе и в финансовой сфере.
СпроситьЕсли не получали - тогда и хранения не возникло (а тем более пользования).
Не должны. Пишите жалобу в Центробанк.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
Дебетовая карта сбербанка не определяется на кассах магазинов, но в банкомате проходит без проблем. Что делать с такой картой?
Заблокированная дебетовая карта и возможность обращения в прокуратуру - поиск подходящей статьи закона
