Как доказать неполучение ответа на электронную почту

• г. Санкт-Петербург
Можно ли доказать в суде, что организация не направила ответа на обычную электронную почту? Я направил обращение в одну из государственных организаций с целью получения ответа. Согласно ст. 12 ФЗ-59 ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней. Мне был предоставлен электронный адрес заместителя руководителя для направления и получения ответа. Однако по прошествии 30 дней я не получил ответ. Вопрос: Как мне доказать в суде, что организация не направила ответ на мое электронное письмо? Дополнительно: У меня есть копия обращения и распечатка с полученным ответом от организации с указанием электронного адреса заместителя руководителя в качестве ответственного лица. Я могу запросить у почтового сервиса gmail подтверждение отсутствия писем от организации за последние 30 дней? Цель: Привлечь организацию к административной ответственности по ст. 15 ФЗ-59 за нарушение сроков предоставления ответа на обращение гражданина. Прошу помощи: Как правильно оформить запрос в gmail на получение подтверждения отсутствия писем? Какие еще доказательства я могу предоставить суду? Как мне лучше всего сформулировать исковое заявление? Заранее спасибо за помощь!
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Здравствуйте. Это индивидуальная информация.

Спросить

Что означает ваш ответ "это индивидуальная информация"?

Спросить

😀😀😀

Спросить

Запросите информацию у отправителя о том, когда было отправлено письмо.

Спросить

Укажите неполучение в возражении ,иске

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, вы доказываете, что направляли запрос, а они, если утверждают, что ответ направили на эл.почту, должны это доказать.

Спросить

Ходатайствуйте перед судом или прокуратурой об истребовании сведений у ответчика с предъявлением возможности обозрения непосредственно через браузер или приложение Gmail записи об отправке. Гугл навряд ли ответит на какой нибудь запрос. За подготовкой ходатайства обратитесь к юристу в личные сообщения.

Спросить

Добрый день, Иван!

Если Вы пользовались Яндексом а не gmail, то вероятность получить ответ от техподдержки возросла бы в разы. По крайней мере я лично, доказал в суде что Государственный Университет получил от меня эл. письмо но не ответил мне на него в отведенное для этого время (см фото). Во вторых гос.учреждения в большинстве не отправляют ответы на почту gmail. Что касается техподдержки gmail, то это "заморский" сервер и получить от них аналогичный ответ вряд ли получится. При нажатии значка "Поддержка", Вы можете только отправить отзыв в Google, чтобы сообщить о проблемах, но получить от них документированный ответ, который бы являлся доказательством в суде не представляется возможным. Как правильно указали коллеги, отправьте заказное письмо с уведомлением в гос.организацию с просьбой предоставить информацию о дате и времени отправки ими эл. письма на Вашу эл. почту.

Удачи Вам!

Прикреплённые файлы:
Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Иван, здравствуйте!

Как правильно оформить запрос в gmail на получение подтверждения отсутствия писем?

Требования о запросе содержатся на сайте обращении в службу поддержки.

Какие еще доказательства я могу предоставить суду?

Скриншот своего эл. ящика либо нотариальный протокол осмотра (последнее дорого)

Как мне лучше всего сформулировать исковое заявление?

Предметом Вашего иска (вероятно административного иска) будет признание бездействия незаконным.

Спросить

Это индивидуальные информация

Спросить

Претензию можно направить по электронной почте, если стороны прямо указали на такую возможность в договоре или письменно договорились об отправке претензий по электронной почте, или прописан в договоре адрес электронной почты, по которым нужно отправлять корреспонденцию.

Либо способ ч/з эл.почту возможен, если прямо вытекает из закона (п. 13 Постановления ВС № 18). В противном случае получатель письма может сослаться в суде, что претензию не получал, а адрес электронной почты уже не его или не использует.

Обычно в таких случаях отправку претензии по электронной почте чаще всего используют как дополнительный способ наряду с отправкой претензии почтой или курьером.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
254
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 155 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
показать ещё