В 2021 году купили квартиру, подключили услуги кабельного ТВ, но как оказалось прежний собственник не расторг договор с прежним поставщиком кабельного ТВ. И всё эти годы мы оказывается платили за услуги, о которых и не знали даже, счёт приходил в общую квитанцию от управляющей компании. Не так давно я расторгла договор с прежним поставщиком кабельного ТВ и попросила перерасчёт, ведь по факту мы их услугами не пользовались, на что нам отказали. Правомерно это или нет?

Ольга, неправомерно требовать с вас долг прежнего собственника.

Вам надо было своевременно расторгать договор на момент приобретения квартиры. Теперь вы не докажите, что не пользовались услугами, хотя фактически их оплачивали. Так что в целом правомерно отказали вам

Оплата услуг кабельного ТВ

Должно ли быть указано минимальное количество транслируемых каналов в договоре об оказании услуг кабельного телевидения.

Должно ли быть указано минимальное количество транслируемых каналов в договоре об оказании услуг кабельного телевидения.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой услуг кабельного телевидения Дом ru и спор с компанией ТВТ - Как поступить?

В феврале 2011 года я заключила договор на услуги кабельного телевидения Дом ru. Ранее пользовалась услугами ТВТ. Зашла в офис ТВТ, написала заявление об отказе от их услуг. Задолженности по оплате у меня не было. Менеджер приняла заявление и попросила придти через месяц к главному менеджеру. Я была в отъезде и придти не смогла. Через месяц мне приходит счет на 400 руб. за услуги этой компании. Я пошла к начальнику и попросила объяснить на каком основании я должна оплачивать услуги, которые не получила, и не нуждалась в них. На основании оговора они должны отключить за неуплату. Она сказал что я не пришла к гл.менеджеру, но ведь заявление принято? Она отключила услугу, но долг на мне повис. Спустя 2 года приходит счет уже на 700 руб. Как мне поступить в этой ситуации. Заплатить? Но я не пользуюсь каб. телевидением этой компании. Они грозят судом. И меня это беспокоит. Права ли эта компания ТВТ? Спасибо.

Читать ответы (1)

Необходимость заключения договоров аренды общедолевой собственности и оплаты электроэнергии поставщиком услуг кабельного

В нашем доме установлено оборудование поставщика услуг кабельного телевидения. Этой услугой пользуются все жильцы. Оборудование поставщика потребляет э/энергию оплачивают которую все жильцы дома. Как заставить его заключить договор аренды общедолевой собственности с собственниками помещений дома и договор на оплату потребленной э/энергии с ЭСО?

Читать ответы (1)

В 2010 году я не заплатила за услуги кабельного тв,тк перестала пользоваться её услугами.

В 2010 году я не заплатила за услуги кабельного тв,тк перестала пользоваться её услугами. Только сейчас мне звонят судебные приставы, требуя возместить 2500 р долга, хотя по поте я никаких извещений не получала. Так же требуют с меня оплатить долги по штрафам ГИБДД мужа 3500 р и сына 1500 р, хотя они давно живут отдельно.

Читать ответы (1)

Мы в жилом доме на крыше балкона установили спутниковую тарелку, отказавшись от услуг кабельного телевидения.

Я хотела бы задать такой вопрос. Мы в жилом доме на крыше балкона установили спутниковую тарелку, отказавшись от услуг кабельного телевидения. Сейчас в подъездах на каждом этаже вывышены объявления чтобы был произведен демонтаж тарелки до определенного срока так как это вредит эксплуатации дома. У нас квартира приватизированная. Тарелку устанавливала специальная служба. Дому уже 20 лет а жилищно коммунальное хозяйство за эти годы никогда не производила капитального ремонта кровли, все в доме течет, стены гниют и имеют ли они на это право когда свои обязанности не выполняются в должном порядке. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за услуги кабельного провайдера, которые не были использованы?

У меня следующая ситуация: в доме (многоквартирном), где я проживаю, управляющая компания поменяла провайдера кабельного телевидения. Я с ним договор не заключал, к его кабелю не подключался, услугами соответственно не пользовался. Однако, в общий счет за коммунальные услуги включен и счет за оплату услуг этого провайдера. Я плачу за квартиру по общему счету и получается оплачиваю услуги, которыми не пользуюсь и даже технически не подключен. Могу ли я отсудить суммы выплаченные мной за это время за эту услугу?

Читать ответы (1)

Как разрешить вопрос с долгом и самовольным подключением после отказа от услуг кабельного телевидения

3 года как я отказался от услуги кабельного телевидения. Не заплатил вовремя и меня сразу же отключили. Я поставил спутниковое телевидение и все эти 3 года услугами кабельного телевидения не пользовался. Вчера меня поставили в известность, что за мной долг в сумме 900 грн. (начислена оплата за все 3 года) Объясняют тем, что при замене оборудования было выявлено самовольное подключение. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации. Хотя я самовольно не подключался. Кабель был проведен но не подключен.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор услуг кабельного телевидения без личного присутствия и обязан ли я оплачивать несоответствующий долг?

Я уже несколько лет не пользуюсь услугами кабельного тв, но договор не расторгла, так как уехала жить в другой город, сейчас арестован банковский счёт судебными приставами+ долг не реальный выставлен. Как мне расторгнуть договор не приезжая в этот город? И должна ли я оплачивать долг?

Читать ответы (3)

Какие права потребителя в случае отказа от услуг кабельного телевидения

Законно ли требовать оплату за кабельное телевидение и отключение федеральных каналов от дом. ру, если отказались от услуг по телефону несколько месяцев назад. А пришло уведомление об отключении каналов и оплате баланса

Читать ответы (1)

Отключение услуг кабельного телевидения без предупреждения - насколько правомерно действие поставщика и как решить ситуацию?

Я всегда исправно оплачивала услуги кабельного телевидения, но тут получилось так, что три месяца я не оплачивала (просто напросто забыла за какой срок оплатила). и тут у нас пропадает сигнал. Я стала смотреть договор, может быть в нем описаны причины отключения, но ничего подобного не нашла. Обратившись к поставщику услуг, мне сказали оплатить 300 рублей (помимо долга) и написать заявление, тогда все исправиться. Я попросила предоставить прейскурант цен на подобного рода работы-мне отказались их показать, так же никакого уведомления нам не приходило, но отключить-отключили. И даже не предупредили об этом! Когда об этом задала вопрос менеджеру, она сказала что у меня не отвечал телефон. Скажите пожалуйста насколько правомерно поступает поставщик услуг? Обязаны ли они предупреждать об отключении И могу ли я сейчас что то сделать?

Читать ответы (1)

Проблемы с поставщиком услуг кабельного телевидения - отсутствие вещания, неприязнь и угрозы в офисе, высокая абонентская плата.

Поставщик не оказывает услуги по вещанию (кабельное телевидении), каналы не показывают, в офисе хамят и угрожают отключением, абонеплата высокая, что делать? Как наказать.

Читать ответы (1)

Как отказаться от услуг кабельного телевидения МТС.

Читать ответы (3)

Что делать, если отказался от услуг кабельного телевидения, но получил штраф от коллекторского агентства?

У меня такой вопрос. 1.5 года назад я отказалась от предоставления услуг по кабельному телевидению. Заявление никакое не писала, т.к девушка сказала, что не нужно. Сейчас мне пришло письмо из коллекторского агенства о штрафе на сумму 11500 рублей. Подскажите пожалуйста что нужно делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Права собственника на расторжение договора с МТС о предоставлении услуг кабельного телевидения

Написала заявление о расторжении договора на предоставление услуг кабельного телевидения МТС 12.02.2015 года, т.к. давно уже не пользуемся кабельным. Произвела оставшуюся оплату - что насчитали. В офисе МТС сказали, что придет квитанция по оплате (т.к. квитанции уже сформированы), которую можно игнорировать, что я и сделала. Договор был заключен моим братом с ТВК, но после смены собственника - договор перешел к МТС. Я и брат прописаны в одной квартире, но собственником являюсь я (при написании заявления копию документа о праве собственности предоставила). Но сейчас продолжают приходить письма о долге. Позвонила в МТС, там сказали, что отказали в расторжении договора, т.к. договор был заключен на моего брата и только он может его расторгнуть. Но это бред, т.к. когда заключался договор, на стенде для клиентов старой компании (ТВК) было написано, что расторгнуть договор может либо собственник помещения, либо тот, кто его заключал. Это явное нарушение прав собственника и навязывание услуг. Планирую писать жалобу МТС. Как мне добиться признания от МТС факта расторжения договора по моему заявлению от 12.02.2015?

Читать ответы (1)

Проблема с предоставлением услуг кабельного тв компанией ПАО МТС в городе Владимир - отказ, оплата и неправомерные требования

У меня вопрос по поводу действий компании ПАО МТС, предоставляющего услуги кабельного тв в городе Владимир. До 01.04.2013 года услуги кабельного тв предоставляло мне другая компания. 01.04.2013 я отказалась от услуг кабельного тв, написала заявление и оплатила долг. После 01.04.2013 услуги слало предоставлять ПАО МТС и они сказали, что заявления не было и оплата не производилась. И в течение 3 лет мне присылают квитанции на оплату услуг, которые мне не предоставляются с 01.04.2013. Сегодня пришла очередная квитанция где указано, что 01.04.2013 произведена оплата 488 руб. (на тот момент стоимость кабельного тв за месяц стоила 240 руб), но при этом я должна еще уплатить 835, 87. У меня такой вопрос: оплачивать квитанцию я не собираюсь - услуги не предоставлялись, но счет выставлен - что мне делать. Приход в представительство МТС в г. Владимир с объяснением, что долг оплачен не привел ни к чему. Кому подать жалобу на действия компании МТС в городе Владимир.

Читать ответы (1)

Как защититься от необоснованного обвинения в неоплате услуг кабельного телевидения и восстановить свои права

Случайно узнала, что полгода назад на меня подала в суд компания, которая предоставляла мне услуги кабельного телевидения в съемную квартиру два года назад. В обвинении сказано, что мне честно предоставляли услуги целых два года, а я нечестная гражданка их все это время не оплачивала. Далее меня осудили на 5300 рублей. И все это я узнаю только сейчас, спустя полгода после суда! При этом у меня есть на руках приложение к договору этой же компании, что я съехала с той квартиры за которую они осудили меня как должницу, уведомила их об этом и попросила провести кабельное по другому адресу (что они и сделали и где я им все и оплачивала дальше). Я в полном шоке, я собиралась поехать в отпуск, а теперь оказывается не могу выехать за границу и главное за что? Я хочу подать на эту компанию в суд! Но как мне правильно поступить сейчас, к кому обратится, чтобы восстановить справедливость?

Читать ответы (2)

Оплата кабельного ТВ - изменился владелец, но договор не был перезаключен

Здраствуйтена я должен плотить им за кабельное если уменя был заключон договар совсем с другим человекам тут пришол новый хозяйн и говарит плоти не придявив лицензию и не перезаключил договор.

Читать ответы (1)

Как отключиться от услуг кабельного телевидения, если квартира зарегистрирована на другого человека?

Здрвствуйте. Подскажите, как действовать в такой ситуации. В квартире, где я прописана предоставляются услуги кабельного телевидения (компания Антенна-гарант). Квартира зарегестрирована на отца. Он же подключал в свое время услуги кабельного тв. Отец с нами давно не живет и мы лет 5 не общаемся совсем, я даже не знаю где он. Хочу отключиться от антенны. Мне в этой конторе сказали, что отключиться может только собственник квартиры, или тот, кто подключил услугу. Хотя фактически этой услугой пользуюсь я и платила за нее все время. Я НИКАК не могу отключиться от нее? Неужели я теперь обязана всю жизнь пользоваться только услугами антенны-гарант?

Читать ответы (1)

Правомерность действий судебных приставов и вопросы оплаты за договор, а не за оказание услуг кабельного телевидения.

Проживая на съёмной квартире, я заключила договор (по телефону) на кабельное телевидение 27.02.08 г. По обстоятельствам мы 08.03.08 г. мы съехали с этой квартиры.10.12.2012 г. при оплате коммунальных услуг узнаю, что мой (социальный) счёт арестовали. Писем я не получала от судебных пристовов. Как узнала позже писали письма на съёмную квартиру, а не по прописке. Арестовали счёт 27.11.2012 г. Прислали смс на мой тел.11.12.2012, что судебные приставы уведомляют: в отношении меня возбуждено испл. Проив. И при неуплате долга, в отношении меня будут приняты меры принудительного исполнения. Иск подала компания (кабельного телевидения) Узнав у владельцев квартиры, после съезда моей семьи с квартиры они заключили с другой компанией на оказание услуг каб. тел.Выходит так, что я должна заплатить за факт договора, а не за факт оказания услуг? Правомерны ли действия судебных пристовов?

Читать ответы (2)

Правомерность продажи прав требования по договору оказания услуг кабельного ТВ с Дом.Ру при переезде через 3 года

Был заключен договор на оказание услуг кабельного ТВ с дом. Ру. При переезде мы не рассторгли договор. Через 3 года они продали право требования коллектор агенству. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59