Почему компьютер и телевизор перестали работать после скачка напряжения?

Пишите претензию поставщику электричества, приложите копии чеков

Обращайтесь с претензией к электроснабжающей организации.

Почему компьютер и телевизор перестали работать после скачка напряжения?

Скачок напряжения мог повредить электронные компоненты в компьютере и телевизоре. В частности:

• Высокое напряжение могло пробить диэлектрик в конденсаторах, повредить транзисторы или другие полупроводниковые элементы.

• Переменный ток мог намагнитить сердечники трансформаторов, что привело бы к их перегреву и выходу из строя.

• В телевизоре мог сгореть порт HDMI из-за высокого напряжения, прошедшего через кабель HDMI от компьютера.

Куда обратиться, если видеокарта не подлежит ремонту?

Если видеокарта не подлежит ремонту, вы можете обратиться:

• В магазин, где была куплена видеокарта. Вы можете потребовать замены или возврата денег на основании гарантии. Для этого вам понадобится товарный чек и справка от мастера о том, что видеокарта не подлежит ремонту.

• В сервисный центр, который производил диагностику и ремонт видеокарты. Сервисный центр может выдать вам акт о неремонтопригодности видеокарты, который вы сможете использовать для обращения в магазин или в компанию-производитель.

• В компанию-производитель видеокарты. Вы можете связаться с производителем напрямую и сообщить о проблеме. У вас могут запросить товарный чек, акт о неремонтопригодности и другую информацию.

Обратите внимание, что условия гарантии и порядок обращения в сервисный центр или компанию-производитель могут различаться. Ознакомьтесь с документацией, прилагаемой к видеокарте, или свяжитесь с соответствующей компанией для получения подробной информации.