Я заказала. Товар в фирме Зора но прочитала что это бады а уменя наних аллергия. Как мне отказаться от товара да и отзывы плохие.

Обратной связи нет. Телефон только для исходящихю

Ваше право в любое время до получения товара на основании ст 10 закона

Вправе отказаться, если пришлют, не получайте, пусть делают возврат.

Как и платить ничего не обязаны.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от них в любое время до их передачи вам, а после передачи - в течение семи дней. Поэтому смело оформляйте возврат, если указанный срок не прошел

Здравствуйте!

Вы можете направить сообщение продавцу об отказе от товара по любым источникам связи, в том числе на сайте, электронной почте, смс.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи (ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей").

Если вы приобрели биологически активные добавки (БАД) ненадлежащего качества, то их можно вернуть или обменять. Для этого необходимо обратиться к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации, импортеру) с письменной претензией. В ней нужно описать причину обращения, то есть какие недостатки были выявлены в приобретённом БАД, а также указать ваши требования. 

Претензия составляется в двух экземплярах и передаётся продавцу лично (не забудьте проставить у него отметку о получении на своём экземпляре) или по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении). 

Продавец обязан принять товар с недостатками у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. 

В случае отказа продавца в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться за защитой своих прав потребителя в суд. 

БАД надлежащего качества не подлежат возврату или обмену как товар, относящийся к пищевым продуктам.