На меня оформили рассрочку без моего ведома

• г. Волгоград
Такая ситуация – осенью 2023 года, была проблема с интернетом, вызвал сотрудников Ростелекома. Они сказали, что проблема с роутером и предложили свой в рассрочку или в аренду за 100 р. в месяц. Я выбрал аренду, документы НЕ оформляли, они роутер просто оставили, на вопрос о документах-договоре сказали, что не надо, оплата за аренду будет входить в оплату интернета. В конце апреля 2024 года в личном кабинете Ростелекома я увидел, что я у них роутер взял в рассрочку за 10000 рублей и теперь должен оплачивать его 2 года. На мои обращения в поддержку принимали заявки, даже звонили мне, говорили, что сами не знают, почему по такой бешеной цене на мне оказалась рассрочка, вместо аренды, обещали разобраться. Составлено уже несколько заявок, от них одни обещания и не чего не меняется, рассрочка так и висит на мне, которую я НЕ оформлял. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Необходимо написать претензию в порядке досудебного урегулирования и жалобу в надзорные органы. Как показывает практика проблема будет решена

Спросить

Претензию письменную пишите в Ростелеком

Спросить

Пишите письменную претензию и отправляйте письмом на юридический адрес Ростелекома. Затем можете обратиться в прокуратуру с жалобой.

Спросить

Напишите претензию в Ростелеком, и напишите жалобу в прокуратуру.

Спросить
Александр
20.08.2016, 12:11

Без моего ведома оформили кредит я нигде не расписывался бывшая жена работница банка как доказать что я не брал этот кредит?

Без моего ведома оформили кредит я нигде не расписывался бывшая жена работница банка как доказать что я не брал этот кредит?
Читать ответы (3)
Алия
08.09.2021, 11:06

Без моего ведома оформили официально на работу. Организацию знать не знаю. Ничего не подписывали. Не увольняют, хотя просила.

Без моего ведома оформили официально на работу. Организацию знать не знаю. Ничего не подписывали. Не увольняют, хотя просила.
Читать ответы (2)
Natalij
20.04.2010, 21:23

Скажите пожалуйста куда обратиться, если соседи незаконно, без моего ведома оформили в собственность землю через суд

Скажите пожалуйста куда обратиться, если соседи незаконно, без моего ведома оформили в собственность землю через суд, я написала кассацию, уже два месяца суд переносится, пойдет уже третий, а соседи не дожидаясь решения кассации уже собираются ставить забор на моей земле? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
16.09.2006, 06:50

Подскажите пожайлуста как участвовать в этой приватизации, может ли она без моего ведома оформить приватизацию.

Квартира не приватезирована, но приватизировать ее она собирается. Подскажите пожайлуста как участвовать в этой приватизации, может ли она без моего ведома оформить приватизацию. Заранее Вам блогодарен Андрей.
Читать ответы (1)
Елена владимировна
16.03.2016, 18:55

Может ли супруг без моего ведома оформить развод и мне не сообщить? Как узнать, состою ли я с ним в браке?

Я, со своим мужем не живу вместе семь лет, мы живём в разных городах. На развод я не подавала. Может ли супруг без моего ведома оформить развод и мне не сообщить? Детей общих нет, имущества тоже общего нет. Как и где узнать состою ли я с ним в браке или нет?
Читать ответы (1)
ИННА
07.11.2008, 16:46

Муж построи магазин, мы собираемся разводиться-может ли он без моего ведома оформить дарственную на мегазин кому либо

Ответьте пожалуйста на вопрос. Муж построи магазин, мы собираемся разводиться-может ли он без моего ведома оформить дарственную на мегазин кому либо, чтобы избежать раздела совместно нажитого имущества?
Читать ответы (1)
Александр
01.11.2017, 00:18

Как моя жена без моего ведома оформила кредит и привлекла меня в поручители - впечатляющая задолженность и беспокойство о выплатах

Жена без моего ведома оформила кредит и без меня записала меня в поручители. Я узнал о кредите от приставов. По кредиту огромная задолженность был суд год назад. Мне навязывают выплату по приговору суда так как я поручитель. Я в этот банк не ходил не какие договоры не подписывал.
Читать ответы (1)
Алексей
16.11.2017, 23:22

Мошенники завладели фотографией паспорта и снилс, написал заявление в полицию. Могут ли без моего ведома оформить кредит на меня?

Мошенники завладели фотографией паспорта и снилс, написал заявление в полицию. Могут ли без моего ведома оформить кридит на меня?
Читать ответы (3)