Криво подшили брюки в ателье

Подшила в ателье брюки. Сдала вещь 4 июня, получила 9 июня. С 10 июня по 17 июня включительно была в отпуске в другом городе. Находясь в другом городе, решила одеть вещь на мероприятие и увидела, что них брюк подшит неровно: с одного края короче, с другого-длиннее. По возвращении, то есть сегодня, сразу отправилась в ателье с просьбой устранить проблему. В этом ателье находились три швеи. Я померила еще раз брюки и показала всем мастерам проблему. В дальнейшем было сказано, что мастер, которая сейчас подшивала в отпуске и надо ждать ее. Я сказала, что это проблемы ателье, а не мои. Конечно, стала разговаривать громко и настаивать, чтобы они устранили проблему в кратчайшие сроки. Со мной все мастера вступали в дебаты и споры. Им даже казалось, что я сильно переживаю. Хоть я и говорила громко, оскорблений не допускала ни в чей адрес. Просила, чтобы со мной общался директор или администратор. Но никого эти мастера позвать не смогли, а сказали лишь, что старший технолог будет через два дня. За время разговора мне и отказывали в устранении проблемы и соглашались в приказном тоне командуя в примерочной. Когда мастер попросила отрезанные от брюк лоскуты отдать ей, я поинтересовалась, что она хочет с ними сделать. И сказала, что пришивать их обратно не надо, так как я сдавала вещь целостную, не сшитую из лоскутов. На это мне сказали, что мастера учить не стоит. Я забрала брюки и решила прийти, когда будет старший технолог. Собираюсь составить претензию с просьбой возместить в двукратном размере стоимость вещи, согласно ст 35 ФЗ "О защите прав потребителя". Брюки были абсолютно новые. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Добрых намерений не доводить до конфликта, к сожалению, не осталось после такого нерадушного приёма.